البدء وإدارة الحساب
إعداد حساب ركاز وإدارة الفروع والموظفين والصلاحيات والباقات.
33 مقالاتالحجوزات والجداول
إنشاء حجوزات ركاز وإدارتها وضبط الجداول وأوقات العمل والتوفر.
37 مقالاتالخدمات ومقدمو الخدمة
إعداد الخدمات والمنتجات والهدايا وإدارة مقدمي الخدمة في ركاز.
45 مقالاتالعملاء والاشتراكات
إدارة بيانات العملاء والمهام والاشتراكات والباقات والعضويات.
57 مقالاتالمبيعات والمالية والفواتير
الطلبات والكاشير والمخزون وطرق الدفع والفواتير والضريبة في ركاز.
63 مقالاتالتسويق والموقع الإلكتروني
أدوات التسويق وواتساب والولاء والتقييمات وموقع الحجز الإلكتروني.
70 مقالاتالتقارير والتكاملات
تقارير ركاز وتحليلاته والتكاملات والأجهزة والبصمة وبوابة الدخول.
52 مقالاتالأمان وحل المشكلات
الخصوصية والسياسات والحلول الموثقة للمشكلات الشائعة في ركاز.
20 مقالاتأدلة ركاز حسب النشاط
أدلة سير العمل المتخصصة التي تقدم قيمة فريدة لمجالات استخدام ركاز.
17 مقالاتأحدث المقالات
-
أبي أرسل حملة واتساب للعملاء اللي ما حجزوا من ٣٠ يوم في ركاز. كيف؟ اختيار العملاء حسب حجوزاتهم، وفهم الفرق بين من انقطع ومن ما سبق له الحجز. قبل ساعتين -
ربطت رقمنا بالواتساب API في ركاز، بس يطلب شحن الرصيد. كيف أحلها؟ ليش تحتاج رصيد رسائل بعد ربط رقمك، وكيف تشحنه وتتحقق من الإرسال. قبل ساعتين -
العميل عنده باقة في ركاز؛ كيف يحجز بنفسه بدون ما يدفع مرة ثانية؟ الحجز من اشتراكاتي أو السلة، وأسباب عدم ظهور الباقة أو طلب دفع جديد. قبل ساعتين -
العميلة معها هدية مدفوعة، ليش يطلب مني دفع مرة ثانية في ركاز؟ استخدام الهدية الأصلية، والتعامل مع انتهاء الصلاحية والبديل دون تسجيل تحصيل مكرر. قبل ساعتين -
أبي أسجل طفلين بنفس رقم ولي الأمر في ركاز، ليش يظهر له اشتراك واحد؟ فصل ملف كل طفل واشتراكه، والفرق بين إدارة الملفات داخل ركاز وما يظهر لولي الأمر. قبل ساعتين -
اخترت تابي أو تمارا في ركاز وطلعت الفاتورة مدفوعة، والعميل ما دفع. وش أسوي؟ الفرق بين تسجيل دفعة مستلمة وبين إرسال رابط يدفع منه العميل عبر تابي أو تمارا. قبل ساعتين