«صافي المبالغ المدفوعة» هو المدفوعات المسجّلة خلال الفترة ناقص الاسترجاعات المنفّذة خلالها، شامل الضريبة. لا يطرح رسوم معالجة الدفع ليعطيك صافي التحويل البنكي؛ تابع التحويلات الفعلية في «سجل الإيداعات» داخل «المدفوعات الإلكترونية».

الرقم يوضح ما دُفع بعد الاسترجاعات ضمن نطاق التقرير. ويشمل طرق الدفع المختلفة، مثل الكاش والشبكة، لذلك لا تتعامل معه على أنه المبلغ الذي سيصل إلى حسابك البنكي. قد يختلف الإيداع أيضًا بسبب الرسوم وتوقيت التحويل.

قبل البدء

افتح «التقارير» في لوحة ركاز، ثم تقرير «المبيعات». اختر الفترة والفلاتر التي تريد مراجعتها.

• استخدم حساب موظف لديه صلاحية عرض التقارير والمبالغ المطلوبة. عند مقارنة رقمين، استخدم الفترة نفسها والفلاتر نفسها.

1. افتح تقرير المبيعات

من «التقارير»، اختر «المبيعات» ضمن التقارير المالية.

2. حدد الفترة المطلوبة

اضغط نطاق التاريخ واختر الفترة، مثل «هذا الشهر». يتغير النطاق عند اختيار فترة جاهزة. اضغط زر التاريخ مرة أخرى لإغلاق النافذة، وراجع «الفلاتر» إذا أردت تضييق التقرير. يستخدم المثال 1 إلى 14 سبتمبر 2026.

3. اقرأ صافي المبالغ المدفوعة

راجع بطاقة «صافي المبالغ المدفوعة». هي المدفوعات المسجلة ناقص الاسترجاعات خلال الفترة، شاملة الضريبة. يظهر في المثال 1,487 ريالًا. هذا الرقم لا يمثل بالضرورة إيداع البنك.

4. راجع طرق الدفع

افتح تبويب «المدفوعات» وراجع «صافي المدفوعات حسب طريقة الدفع». في المثال، 200 ريال كاش و1,287 شبكة، ومجموعهما 1,487 ريالًا. المبالغ هنا بعد الاسترجاعات وشاملة الضريبة.

5. راجع الفرق عن التحويل البنكي

ارجع إلى تبويب «المبيعات» وانزل إلى «الأسئلة الشائعة». افتح سؤال «هل صافي المبالغ المدفوعة هو ما يصلني في حسابي البنكي؟». يشرح اختلاف الرسوم وتوقيت التحويل وطرق الدفع. اضغط رابط «المدفوعات الإلكترونية» لمتابعة الإيداعات.

6. تابع الإيداع الفعلي

في «سجل الإيداعات»، راجع «تاريخ الإيداع» و«صافي المبلغ» و«الحالة»، واستخدم مرشحات الحالة والتاريخ عند الحاجة. هذه الصفحة لمتابعة الإيداعات البنكية؛ لا تستبدل رقم التقرير العام برقم إيداع دون مطابقة نطاقهما.

النتيجة

تحدد صافي المدفوعات للفترة، وتراجع توزيعه حسب طريقة الدفع، وتفصل بينه وبين صافي المبيعات والإيداعات البنكية.

مثال حسابي: إذا سُجلت مدفوعات 1,000 ريال واسترجاعات 115 ريال خلال الفترة، فصافي المبالغ المدفوعة 885 ريالًا. لا تخصم رسوم بوابة الدفع من هذا المثال للوصول إلى رقم التقرير؛ الرسوم تدخل في مقارنة التحويل البنكي.

هل يشمل الضريبة؟ نعم. انتبه إلى بطاقة «المبالغ المسترجعة بدون الضريبة»: إذا كان الاسترجاع 115 ريالًا منها 15 ريالًا ضريبة، تعرض تلك البطاقة 100 ريال، بينما يُخصم من صافي المبالغ المدفوعة كامل الاسترجاع، أي 115 ريالًا.

ما التاريخ المستخدم؟ تُحسب الدفعة في تاريخ الدفع، والاسترجاع في تاريخ تنفيذه. إذا دُفعت قيمة حجز في أغسطس وكان موعده في سبتمبر، تدخل الدفعة في مدفوعات أغسطس. وإذا استُرجعت في سبتمبر، يؤثر الاسترجاع في سبتمبر.

لماذا يختلف عن «صافي المبيعات»؟ صافي المبيعات بعد الخصومات والمرتجعات وبدون الضريبة، ويعتمد على الفواتير الصادرة ضمن نطاق التقرير وقد يشمل فاتورة لم تُدفع بالكامل. يستخدم تاريخ إنشاء الطلب للمبيعات وتاريخ تنفيذ المرتجع للاسترجاعات.

ظهرت قيمة سالبة لطريقة دفع؟ يعني ذلك أن الاسترجاعات المنفّذة بهذه الطريقة خلال الفترة تجاوزت مدفوعاتها خلال الفترة. قد يتعلّق الاسترجاع بدفعة تمت قبل بداية الفترة.

في الصور، صافي المدفوعات 1,487 ريالًا: 200 كاش + 1,287 شبكة. الكاش ليس دفعة إلكترونية يحوّلها ركاز إلى البنك، واسم طريقة الدفع في التقرير لا يكفي وحده لتحديد الإيداع الذي وصل إلى حسابك.

للمقارنة مع البنك، راجع «سجل الإيداعات» وتاريخ الإيداع وحالته وصافي المبلغ. إرشاد التقرير يستثني تابي وتمارا من متابعة التحويلات عبر هذه الصفحة. ظهور «لا توجد إيداعات مطابقة» لا يعني بالضرورة عدم وجود مبيعات أو مدفوعات مسجلة.