من إعدادات الأختام تحدد الخدمات المؤهلة والمكافآت المجانية وطريقة جمع الأختام. راجع قائمة الخدمات التي تكسب أختامًا وقائمة الخدمات المجانية كل واحدة على حدة.

أدوات التسويق ← برنامج الولاء ← إعدادات الأختام

الخدمات التي تكسب أختامًا

اختر المشتريات التي تريد أن تكسب أختامًا. تشمل القائمة خيارات أسعار الخدمات، لذلك قد تظهر الخدمة ذات الخيارات المتعددة أكثر من مرة. اقرأ الخيار كاملًا قبل تحديده.

هذه قائمة الاكتساب، بينما تحدد الخدمات المجانية للاستبدال ما يحصل عليه العميل كمكافأة. اختيار خدمة في إحدى القائمتين لا يحدد قصدك للقائمة الأخرى. راجع الاثنين قبل الحفظ.

البحث داخل قائمة الخدمات

اكتب جزءًا من اسم الخدمة الظاهر لتضييق الخيارات. البحث لا يغيّر الخدمات المؤهلة المحفوظة. حدد خيار السعر المقصود، ثم راجع اختياراتك قبل حفظ الصفحة.

تحديد الكل / إغلاق القائمة

تحديد الكل يضيف الخيارات المتاحة عندما يكون جزء من القائمة محددًا. لا تستخدمه لإفراغ قائمة محددة جزئيًا؛ فقد يضيف خدمات لم تقصد تضمينها. إذا احتجت خدمات قليلة، فحددها منفردة وراجع عدد المحدد وأسماءه.

إغلاق القائمة يرجعك إلى الصفحة ولا يحفظ الإعدادات. استخدم حفظ بعد مراجعة الإعداد كاملًا.

الخدمات المجانية للاستبدال

اختر الخدمات التي يمكن أن يحصل عليها العميل كمكافأة مجانية. حدد ما تريد تقديمه عند وصوله إلى عدد الأختام المطلوب، ثم اختر خيارات الخدمات المقصودة بالتحديد.

ليس من الضروري أن تكون المكافأة هي الخدمة نفسها التي تكسب أختامًا. يمكنك جعل خدمات قص الشعر المدفوعة المؤهلة تكسب أختامًا وتقديم خدمة أخرى كمكافأة. راجع قائمة المكافآت بشكل مستقل عن قائمة الاكتساب.

الخدمات المؤهلة والمكافآت وطريقة اكتساب الأختام

كيف يكسب العملاء الأختام؟

لكل خدمة يحسب كل خدمة مؤهلة، بينما يمنح لكل طلب ختمًا واحدًا للطلب المؤهل بغض النظر عن عدد الخدمات فيه. اختر بحسب ما إذا كنت تريد أن يعكس التقدم عدد الخدمات المؤهلة المشتراة أو عدد الطلبات المؤهلة.

راجع قائمة الخدمات المؤهلة مع هذا الاختيار. الطريقة تحدد كيف تُحسب المشتريات المؤهلة، ولا تغني عن تحديد الخدمات التي تستحق أختامًا.

طلب مؤهل يحتوي ثلاث خدمات مؤهلة. لكل خدمة يمنح ثلاثة أختام، ولكل طلب يمنح ختمًا واحدًا. إذا كان الوصول إلى المكافأة يحتاج ثمانية أختام، فإن الطلب نفسه يحقق تقدمًا بثلاثة أختام في الطريقة الأولى وختم واحد في الثانية.

أختام للمكافأة

حدد عدد الأختام الذي يحتاجه العميل للوصول إلى مكافأة. يتيح زرا النقص والزيادة أعدادًا صحيحة من 1 إلى 15 ويتوقفان عند هذين الحدين.

اختر العدد مع طريقة الاكتساب. قد تعني ثمانية أختام ثمانية طلبات مؤهلة عند اختيار لكل طلب، بينما يحقق طلب يضم عدة خدمات مؤهلة تقدمًا أسرع عند اختيار لكل خدمة. عند تجاوز 10 أختام تظهر توصية تخص عرض المحفظة؛ راجع وضوح البطاقة في المعاينة. تتغير المعاينة قبل الحفظ.

طريقة اكتساب الأختام وعدد الأختام للمكافأة

كتابة تقييم على جوجل

يفعّل هذا المفتاح مكافأة إجراء التقييم المستقلة الموضحة في الصفحة. يتطلب تعزيز جوجل؛ عند عدم توفره يتعطل المفتاح وتوضح الصفحة السبب.

اقرأ شرح الاستحقاق الظاهر قبل تفعيل الإجراء. يفتح رابط تعزيز جوجل إعداداته. حفظ يطبق تغييرات مكافأة الإجراء.

الطلب عبر الإنترنت

فعّل هذا الخيار إذا أردت مكافأة الطلب عبر الإنترنت إضافةً إلى اكتساب الأختام من الشراء. توضح الصفحة منح مكافأة الإجراء مرة واحدة لكل طلب مدفوع عبر موقعك أو تطبيق الجوال.

عند التفعيل يظهر الأختام الممنوحة. راجع العدد مع قواعد الاكتساب المعتادة، لأن هذا الإعداد سبب إضافي لمنح الأختام. يلزم حفظ لتطبيق التغيير.

الأختام الممنوحة

أدخل عدد الأختام الممنوحة للإجراء المفعّل. استخدم عددًا صحيحًا موجبًا؛ 2 تعني ختمين لهذا الإجراء. يظهر الحقل عند تفعيل الإجراء المرتبط به.

راجع القيمة بعد مغادرة الحقل. تُحذف الكسور وتصبح القيم الأقل من 1 مساوية لـ1؛ مثلًا، تتحول 2.9 إلى 2. أدخل العدد الصحيح المقصود مباشرة وراجعه قبل الحفظ.

حقل الأختام الممنوحة للإجراء المفعّل

حفظ

راجع الخدمات المؤهلة وخدمات المكافأة وطريقة الاكتساب والعدد ومكافآت الإجراءات معًا، ثم اختر حفظ. يعيدك الحفظ الناجح إلى لوحة برنامج الولاء. أعد فتح إعدادات الأختام للتحقق من القيم المحفوظة.

لا تعتمد على معاينة البطاقة كتأكيد للحفظ؛ فهي تعرض التغييرات أثناء التعديل.