يعرض الطلب الملغي في ركاز إجراءً مستقلًا لاستعادته إلى الحالة النشطة.

بعد التأكيد يعود الطلب الموثق إلى حالة بانتظار الدفع مع بقاء أصنافه.

شرح الفيديو

الخطوات

1. افتح «إجراءات» داخل الطلب الملغي.

2. اختر «استعادة الطلب».

3. راجع التأكيد ثم اضغط «استعادة الطلب».

الشرح المصوّر

الصورة 1: افتح «إجراءات» داخل الطلب الملغي.

الصورة 2: اختر «استعادة الطلب».

الصورة 3: راجع التأكيد ثم اضغط «استعادة الطلب».

ملاحظات وحدود مهمة

• راجع الأصناف والمبلغ بعد الاستعادة.

• قد تحتاج إلى التحقق من الحجوزات المرتبطة قبل متابعة الدفع.

يسأل العملاء أيضاً

• كيف أرجع طلب ألغيته؟

• وين استعادة الطلب؟

• هل أقدر أعيد فاتورة ملغية؟