يمكن تعديل الطلب غير الملغى من صفحة تفاصيله عبر «إجراءات ← تعديل». وجود فاتورة أو دفعة لا يعني تلقائياً أن خيار التعديل سيختفي؛ راجع الحقول المتاحة في الطلب نفسه.

بعد أي تعديل راجع الأصناف والخصم والضريبة والمبلغ المدفوع. إذا غيّر التعديل القيمة المالية فقد تحتاج معالجة فرق الدفع أو إصدار مستند بديل بحسب ما يظهر في الطلب.

الخطوات

1. افتح «الطلبات» ثم اختر الطلب المطلوب.

2. من صفحة التفاصيل اضغط «إجراءات» ثم «تعديل».

3. غيّر العميل أو الفرع أو الأصناف أو الخصم بحسب الحقول المتاحة.

4. راجع ملخص الفاتورة ثم اضغط «حفظ».

5. افتح الطلب مرة أخرى وتأكد من ظهور التعديل، وراجع حالة الدفع أو الفاتورة بعده.

الشرح المصور

الصورة 1: فتح الطلب المطلوب.

الصورة 2: فتح قائمة الإجراءات.

الصورة 3: اختيار تعديل.

الصورة 4: إضافة صنف عند الحاجة.

الصورة 5: تعديل بند موجود.

الصورة 6: حفظ التغييرات.

مهم بعد الدفع

• لا تلغِ الطلب وتعيد إنشاءه فقط لأن التعديل غير ممكن.

• قارن الإجمالي الجديد بالمبلغ المدفوع قبل إنهاء المعالجة.

• إذا لم يظهر خيار مناسب لفرق مالي، تواصل مع دعم ركاز مع رقم الطلب فقط، ولا ترسل بيانات دخول.