استخدم الملخص للنتيجة العامة، وجدول الخدمات لتحديد موضع الاختلاف، ونوافذ الفواتير لفهمه. ميّز بين تاريخ المبيعة وتاريخ الدفع وتاريخ الاسترجاع عند مطابقة الأرقام.

التقارير ← المبيعات ← المبيعات

المبيعات

استخدم هذا التبويب لفهم قيمة المبيعات والخصومات والضريبة والمرتجعات خلال الفترة المختارة. قد تدخل المبيعة قبل سداد فاتورتها بالكامل، لذلك يجيب صافي المبيعات وصافي المبالغ المدفوعة عن سؤالين مختلفين.

المدفوعات

انتقل إلى عرض المدفوعات عندما تريد مراجعة الدفعات المسجلة. تحقق من الفترة الظاهرة بعد الانتقال واستخدم فلاتر ذلك العرض وتفاصيله.

التحصيل

انتقل إلى عرض التحصيل لمراجعة عمليات التحصيل. تختلف أدواته وتفاصيل عملياته عن صفوف الخدمات في تبويب المبيعات.

تحديث / آخر تحديث

حدّث التقرير بعد تغيير طلب أو دفعة أو استرجاع متعلق بالمراجعة، وانتظر اكتمال تحميل الأرقام. يشير آخر تحديث إلى وقت تحديث التقرير، وليس تاريخ إنشاء الفواتير الموجودة فيه.

إجمالي المبيعات / علامة المعلومات

يشمل هذا الإجمالي ضريبة القيمة المضافة بعد الخصومات والمرتجعات. افتح علامة المعلومات لرؤية العلاقة: إجمالي المبيعات = صافي المبيعات + ضريبة القيمة المضافة. إذا كان الصافي 100 والضريبة 15، فالإجمالي 115. لا تضف الخصم أو الاسترجاع مرة أخرى إلا إذا كنت تعيد حساب قيمة إجمالية سابقة عمدًا.

صافي المبيعات

اقرأ قيمة المبيعات بعد الخصومات والمرتجعات، دون ضريبة القيمة المضافة. قد تشمل فاتورة لم تُسدد بالكامل. استخدمها لمراجعة المبيعات، ثم استخدم صافي المبالغ المدفوعة لمراجعة المبالغ المسجلة كمستلمة بعد الاسترجاعات.

كيف حُسبت؟

افتح التفصيل لتتبع المبالغ المعروضة من المبيعات قبل الخصومات مرورًا بالخصومات والضريبة والاسترجاعات حتى صافي المبيعات. اقرأ ملاحظة التوقيت أيضًا؛ فقد يتعلق استرجاع في الفترة الحالية بطلب أقدم. توضح علامات الطرح المبالغ المخصومة في الحساب، ولا تنفذ عملية استرجاع جديدة.

تفصيل حساب صافي المبيعات

تصدير تفاصيل صافي المبيعات

استخدم زر التنزيل بجانب صافي المبيعات عند مراجعة مكونات هذا الرقم. يختلف هذا التصدير عن تصدير جدول الخدمات. لا يتاح الزر عند عدم وجود تفصيل قابل للتصدير؛ ولا يؤدي تغيير بحث الجدول إلى إنشاء تفصيل.

صافي المبالغ المدفوعة

يمثل المدفوعات المسجلة خلال الفترة ناقص الاسترجاعات المنفذة خلالها، شاملًا الضريبة. قد يشمل عدة طرق دفع ودفعات لطلبات أقدم. لا يمثل وعدًا بقيمة التحويل البنكي القادم؛ فقد تختلف القيمة بسبب الرسوم ومواعيد التحويل.

المبالغ المخصومة

راجع الخصومات الداخلة في التقرير، مثل الكوبونات والخصومات اليدوية والعروض. يظهر المبلغ دون الضريبة. خُصمت هذه المبالغ بالفعل عند حساب صافي المبيعات؛ وطرحها منه مرة أخرى يكرر أثر الخصم.

المبالغ المسترجعة بدون الضريبة

اقرأ قيمة الاسترجاع دون جزء الضريبة. إذا أُعيد للعميل 115، منها 100 قيمة و15 ضريبة، يظهر هنا 100. أما صافي المبالغ المدفوعة فيخصم كامل المبلغ المعاد للعميل، وهو 115.

الضريبة

راجع ضريبة القيمة المضافة المسجلة على الفواتير المشمولة بعد خصم ضريبة المرتجعات. تتبع الضريبة المطبقة في تلك الفواتير، ولا تتناسب بالضرورة مع الجزء المدفوع من الفاتورة.

تفاصيل المبيعات: بحث

ابحث في صفوف الخدمات بالاسم أو برقم معروض مثل الكمية أو المبلغ. يتغير عرض صفوف الجدول وعددها، بينما تظل بطاقات الملخص ممثلة للفترة وفلاتر التقرير. لمراجعة إجماليات خدمة واحدة في التقرير كله، اخترها من الفلاتر ثم خدمة.

البحث في صفوف الخدمات وعرض الفواتير

مسح بحث الجدول

احذف نص البحث لاستعادة الصفوف التي تسمح بها فلاتر التقرير. إذا بقي الجدول فارغًا، فتحقق من الفترة والفلاتر المطبقة. ابحث عن رقم الفاتورة أو اسم العميل في عرض الطلبات أو العملاء المناسب، بدلًا من بحث صفوف الخدمات هذا.

خدمة

رتب الصفوف بحسب اسم الخدمة المعروض، واضغط مرة أخرى لعكس الترتيب. تعكس الأسماء بيانات المنشأة المحفوظة، ولا يلزم أن تتغير لغتها مع الواجهة.

سعر الوحدة

رتب بحسب قيمة سعر الوحدة المعروضة لكل صف خدمة. افتح فواتيره لمراجعة السعر في مبيعة معينة؛ فقد يجمع صف الملخص أكثر من فاتورة.

الكمية

رتب بحسب كمية البنود المشمولة. لا يمثل ذلك عدد العملاء المختلفين. قد يعرض الصف دفعة مع كمية مبيعات صفر في الفترة إذا كانت الدفعة لطلب أقدم.

قيمة ضريبة القيمة المضافة

رتب صفوف الخدمات بحسب مبالغ ضريبتها. ميّز هذا العمود عن عمود الاسترجاع غير الشامل للضريبة عند المقارنة.

الخصم

رتب بحسب الخصم المعروض لكل صف خدمة. يعني الصفر أنه لا يظهر خصم لهذا الصف ضمن اختيار التقرير الحالي.

المبلغ الكلي

رتب بحسب المبلغ الكلي لصف الخدمة. اقرأه مع الاسترجاعات وصافي المبيعات، ولا تفترض أنه المبلغ المتبقي بعد جميع الاسترجاعات. اضغط العنوان نفسه مرة أخرى لعكس الترتيب.

المبالغ المسترجعة بدون الضريبة

رتب بحسب الاسترجاعات دون الضريبة للعثور على الخدمات التي أُعيدت عنها مبالغ. تسمي نافذة الفواتير عمود استرجاعها شامل الضريبة؛ لذلك قد يظهر رقمان مختلفان للاسترجاع نفسه.

صافي المبيعات

رتب بحسب صافي مبيعات كل خدمة. قد يظهر مثال مسترجع بالكامل بمبلغ كلي أصلي موجب وصافي مبيعات صفر؛ افتح عرض لفهم الفواتير التي يتكون منها الصف.

صافي المبالغ المدفوعة

رتب بحسب قيمة المدفوعات المعروضة لكل خدمة. استخدم تفاصيل الفواتير وشرح الطلبات السابقة عندما لا يتوافق مبلغ الدفع مع كمية المبيعات في هذه الفترة.

عرض: 10 أو 25 أو 50 أو 100

اختر عدد صفوف الخدمات في الصفحة الواحدة. يغير ذلك عرض الجدول، وليس الفترة أو إجماليات الملخص. يعيد اختيار حجم جديد الجدول إلى الصفحة الأولى.

الصفحة الأولى

ارجع مباشرة إلى أول صفحة من نتائج الخدمات الحالية. يتعطل الزر عندما تكون فيها بالفعل.

الصفحة السابقة

ارجع صفحة واحدة مع إبقاء الترتيب والبحث الحاليين.

الصفحة التالية

اعرض الصفحة التالية عند وجود صفوف مطابقة إضافية. يعني تعطل السهم أنك في آخر صفحة، وليس بالضرورة أن التقرير بلا بيانات.

الصفحة الأخيرة

انتقل إلى آخر صفحة من النتائج الحالية. راجع مؤشر الصفحة قبل استنتاج أن خدمة غير موجودة.

الفواتير: عرض (العدد)

افتح الفواتير المساهمة في صف الخدمة. يمثل العدد بين القوسين عدد سجلات الفواتير خلف الصف، وليس كمية الخدمة. راجع اسم الخدمة في النافذة قبل مقارنة الأرقام.

أعمدة تفاصيل الفاتورة

اقرأ الكمية وسعر الوحدة والخصم والضريبة والإجمالي والمبلغ المدفوع والاسترجاع شامل الضريبة وحالة الطلب معًا. قد تعرض فاتورة بقيمة 115 مسترجعة بالكامل مبلغًا مدفوعًا 115 واسترجاعًا 115، بينما يعرض صف الخدمة استرجاعًا 100 دون الضريبة وصافي مبيعات صفر. المدفوع والاسترجاع عمودان منفصلان؛ فلا تقرأ المدفوع وحده بوصفه مبلغًا ما زال لدى المنشأة.

تفاصيل الفاتورة المرتبطة بالخدمة

رابط رقم الفاتورة

استخدم رابط رقم الفاتورة لفتح الطلب المرتبط ومراجعته بتفصيل أكبر. لا يؤدي عرض الرابط أو التقرير بمفرده إلى تعديل الطلب أو تنفيذ استرجاع.

التمرير بين أعمدة الفاتورة

إذا كانت النافذة أضيق من الجدول، فمرر أفقيًا لرؤية بقية أعمدة الاسترجاع والحالة. وجود العمود خارج الجزء المعروض لا يعني غيابه عن الفاتورة.

نافذة الفواتير: عرض

عندما تحتوي النافذة على أكثر من عشرة سجلات، استخدم عرض لاختيار 10 أو 25 أو 50 أو 100 في الصفحة. يعيد تغيير العدد العرض إلى الصفحة الأولى. إغلاق النافذة وإعادة فتحها يعيدان عشرة سجلات في الصفحة.

نافذة الفواتير: أول صفحة

انتقل مباشرة إلى أول صفحة فواتير.

نافذة الفواتير: الصفحة السابقة

ارجع صفحة فواتير واحدة.

نافذة الفواتير: الصفحة التالية

اقرأ المجموعة التالية من سجلات الفواتير، وراجع مؤشر الصفحة لمعرفة موضعك.

نافذة الفواتير: آخر صفحة

انتقل مباشرة إلى آخر صفحة فواتير؛ لا يتاح السهم عندما تكون فيها بالفعل.

إغلاق تفاصيل الفواتير

أغلق النافذة للعودة إلى جدول الخدمات مع إبقاء فلاتر التقرير.

دفعات واسترجاعات لطلبات سابقة

افتح هذا الزر عند ظهوره لمراجعة طلبات أقدم لها دفعات أو استرجاعات داخل الفترة المختارة. يدخل طلب حجز أُنشئ في أغسطس ودُفع في سبتمبر مثلًا في شرح حركة مدفوعات سبتمبر هنا. يمثل العدد سجلات الطلبات السابقة في القائمة.

لماذا تظهر دفعات طلبات أقدم في الفترة الحالية

تاريخ الإنشاء / مدفوع في الفترة / مسترجع في الفترة

قارن تاريخ إنشاء الطلب القديم بالمبالغ المدفوعة أو المسترجعة خلال الفترة المختارة. تظهر شرطة عندما لا يوجد مبلغ معروض. تساعد هذه الصفوف على فهم سبب اختلاف المدفوعات عن المبيعات في الفترة الحالية.

رابط فاتورة الطلب السابق

افتح رقم الفاتورة لمراجعة الطلب المرتبط. تذكر فترة التقرير عند مقارنة إجماليات الطلب بالمبالغ المسماة في الفترة.

صفحات الطلبات السابقة وخيار عرض

عند وجود أكثر من عشرة سجلات، استخدم أسهم الصفحات وخيار عرض لقراءة البقية. يعيد إغلاق النافذة العرض إلى الصفحة الأولى وعشرة سجلات لكل صفحة.

إغلاق تفاصيل الطلبات السابقة

ارجع إلى تقرير المبيعات نفسه دون تغيير فلاتره أو الطلبات الأصلية.

قسائم هدايا مؤجلة

افتح هذا الزر عند ظهوره لمراجعة قسائم هدايا مدفوعة تنتظر دخول قيمتها في المبيعات عند استخدامها. يخص هذا الشرح قسائم الهدايا؛ وتُستثنى منه المنتجات القابلة للإهداء.

قسائم الهدايا المدفوعة قبل استخدامها

المبلغ المدفوع الآن / صافي المبيعات الآن / صافي المبيعات عند الاستخدام

اقرأ الأرقام الثلاثة كمراحل مختلفة. قد تعرض قسيمة مدفوعة بقيمة 50 مبلغًا مستلمًا الآن +50، وصافي مبيعات الآن صفر، ومبيعات عند الاستخدام +50. لا تضف قيمة المبيعات المستقبلية إلى مبيعات الفترة لمجرد أن المبلغ وصل بالفعل.

رقم فاتورة قسيمة الهدية

استخدم رابط رقم الفاتورة لمراجعة الشراء. يمثل تاريخ الشراء موعد شراء القسيمة، بينما يوضح لم يدخل صافي المبيعات بعد المبلغ الذي لا يزال مؤجلًا.

صفحات قسائم الهدايا وخيار عرض

إذا ظهرت أكثر من عشرة سجلات، فاستخدم عرض وأسهم الأولى والسابقة والتالية والأخيرة. يعيد تغيير عدد السجلات العرض إلى الصفحة الأولى، ويعيد الإغلاق العرض الأولي بعشرة سجلات.

إغلاق تفاصيل قسائم الهدايا

أغلق الشرح للعودة إلى المبيعات. لا يؤدي ذلك إلى استخدام قسيمة أو تغيير قيمتها.

تصدير أعلى الملخص

اختر تصدير التقرير الرئيسي بعد مراجعة الفترة والفلاتر؛ فهو يستخدم اختيارات التقرير. يوفر زر تصدير بجانب تفاصيل المبيعات وتنزيل صافي المبيعات مستويين مختلفين من التفصيل.

اختيار صيغة تصدير التقرير

تصدير التقرير: تصدير كملف إكسل

اطلب ملف جدول بيانات للتقرير الرئيسي بحسب الفلاتر المختارة. بعد التنزيل، راجع الفترة والمحتوى قبل استخدامه للمقارنة بتقرير آخر.

تصدير التقرير: تصدير كملف PDF

استخدم خيار PDF لعرض طباعة التقرير. راجع فترته وتنسيقه قبل اختيار الطباعة أو الحفظ في المتصفح.

تفاصيل المبيعات: تصدير

استخدم هذا التصدير لتفصيل الخدمات. يتحكم بحث الجدول وحجم الصفحة فيما تراه على الشاشة؛ فلا تعتمد عليهما لتقييد الملف المصدر. اضبط فلاتر التقرير على النطاق المقصود أولًا.

تصدير التفاصيل: تصدير كملف إكسل

صدّر صفوف الخدمات والإجماليات لمراجعتها في جدول بيانات. يتضمن الملف أرقام الفواتير المرتبطة بكل صف. إذا لم يتضمن التقرير بيانات مبيعات، يعرض الأمر رسالة بعدم وجود بيانات بدلًا من ملف تفاصيل.

تصدير التفاصيل: تصدير كملف PDF

اطلب تفصيل خدمات قابلًا للطباعة. تحقق من مطابقة الفترة وفلاتر التقرير لغرضك قبل التصدير؛ فلا يكفي تضييق بحث الجدول وحده.

الأسئلة الشائعة: ما معنى صافي المبيعات؟

افتح السؤال لمعرفة الفرق بين قيمة المبيعات والمبالغ المدفوعة. افتح سؤالًا آخر لتبديل الشرح، أو اضغط السؤال المفتوح مرة أخرى لإغلاقه.

الأسئلة الشائعة: صافي المبالغ المدفوعة والتحويل البنكي

اقرأ سبب اختلاف التقرير عن التحويل البنكي. يخص رابط المدفوعات الإلكترونية متابعة تحويلات المدفوعات الإلكترونية باستثناء تابي وتمارا.

الأسئلة الشائعة: كيف نحسب الضريبة؟

اقرأ أثر ضريبة الفواتير وضريبة المرتجعات على المبلغ الضريبي المعروض.

الأسئلة الشائعة: المبالغ المسترجعة بدون الضريبة

استخدم مثال استرجاع 115 للتمييز بين قيمة 100 دون الضريبة وكامل المبلغ المعاد للعميل.

الأسئلة الشائعة: المبالغ المخصومة

راجع أنواع الخصومات المذكورة وسبب عدم طرحها من صافي المبيعات مرة أخرى.