ولاء ركاز: حقول استيراد الأختام وربط الأعمدة
اختر الملف، واربط أعمدته بأعمدة نموذج ركاز، ثم راجع المعاينة قبل الرفع. ربط الأعمدة المطلوبة لا يعني أن كل خلية تحتوي قيمة صحيحة.
أدوات التسويق ← برنامج الولاء ← استيراد الأختام
اسحب وأفلت (أو اضغط)
اختر الملف الذي يحتوي الأختام التي تنوي استيرادها. يقبل النموذج صيغ .xlsx و.xlsm و.xls و.csv. ضع رقم الجوال وكمية الأختام وبيانات العميل الاختيارية في أعمدة منفصلة بعناوين يسهل تمييزها.
اختيار الملف يفتح ربط الأعمدة ولا يستورد السجلات بعد. تأكد من اختيار الملف الصحيح قبل الربط، خصوصًا إذا كنت تحتفظ بعدة نسخ من الجدول نفسه.

رفع ملف استيراد أختام الولاء
تحميل النموذج
تحميل النموذج ينزّل نموذج نوع الاستيراد الذي فتحته. استخدم نموذج الأختام لتجهيز هذا الملف، ثم اختر نسختك المكتملة في منطقة الرفع. يساعدك ذلك على تنظيم الأعمدة قبل ربطها.
رقم الجوال*
اختر العمود الذي يحتوي أرقام جوال العملاء. هذا الربط مطلوب؛ فأنت تحدد لركاز مكان قراءة رقم الجوال في كل صف. قد يكون عنوان العمود Phone أو Mobile أو اسمًا آخر استخدمته في ملفك.
ربط العمود لا يكمل الأرقام الناقصة. تبقى الخلية الفارغة فارغة في المعاينة حتى لو اخترت عمودًا. راجع القيم الفعلية في الملف الأصلي كاملًا، ولا تعتبر اكتمال الاختيار في القائمة دليلًا على جاهزية البيانات.
الأختام*
اختر العمود الذي يحتوي كميات الأختام. هذا الربط مطلوب ومستقل عن ربط رقم الجوال. راجع بضعة صفوف تعرف قيمها في المعاينة للتأكد من ظهور الكمية تحت الأختام.
قد يحتوي الجدول عدة أعمدة رقمية. ربط العمود الخطأ قد يعطيك عمودًا مليئًا بالأرقام أيضًا، لذلك تحقق مما تمثله الأرقام، لا من وجود قيم في الخلايا فقط.
اسم العميل
اربط اسم العميل إذا كان ملفك يحتوي أسماء، وإلا فاترك الاختيار فارغًا. هذا الحقل اختياري في شاشة الربط. راجع أي مطابقة اختيرت تلقائيًا وتأكد من ظهور الأسماء في هذا العمود بالمعاينة.
البريد الإلكتروني
اختر عمود البريد الإلكتروني إذا كانت هذه البيانات موجودة في ملفك. اتركه دون ربط إذا لم توجد؛ لا حاجة إلى اختيار عمود الجوال أو الاسم لإكمال هذا الاختيار الاختياري. راجع المعاينة للتأكد من ظهور القيم الصحيحة تحت البريد الإلكتروني.
تاريخ الميلاد
اربط عمود تاريخ الميلاد فقط إذا كان موجودًا في ملفك. راجع التواريخ في الجدول الأصلي والمعاينة، خصوصًا إذا كان الجدول يعرض التاريخ بطريقة تختلف عما أدخلته. اترك هذا الحقل الاختياري دون ربط إذا لم تكن لديك تواريخ ميلاد.
اللغة
اختر العمود الذي يحتوي قيم لغة العملاء إذا كان موجودًا في ملفك. هذا ربط اختياري للبيانات ولا يغيّر لغة واجهة المنصة التي تستخدمها. اتركه دون ربط إذا لم يتضمن الملف عمودًا للغة.

ربط البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد واللغة
التالي / السابق
استخدم التالي للانتقال من الربط المكتمل إلى المعاينة. واستخدم السابق إذا كشفت المعاينة ربطًا غير صحيح، مثل ظهور أرقام الجوال تحت الأختام. التنقل بين هذه المراحل لا يرسل الاستيراد.
معاينة البيانات
تعرض المعاينة أول 10 صفوف بعد تطبيق ربط الأعمدة. اقرأ كل صف أفقيًا: يجب أن يكون رقم الجوال والاسم وكمية الأختام مرتبطًا بعضها ببعض وتحت العناوين الصحيحة.
هذه الصفوف العشرة عينة وليست فحصًا للملف كاملًا. راجع بقية الصفوف في الجدول الأصلي أيضًا. صحة الصف الأول لا تثبت خلو الصفوف التالية من القيم الناقصة أو الموضوعة في غير مكانها.

معاينة أول عشرة صفوف قبل الرفع
رفع
رفع هو إجراء الإرسال النهائي. استخدمه بعد مراجعة الملف وجميع روابط الأعمدة والمعاينة. إذا كشفت المعاينة خطأ في الربط، ارجع بالسابق وصححه قبل الإرسال.
بعد الإرسال، اقرأ الحالة وأي أخطاء يعرضها المنتج. اختيار الملف أو الوصول إلى المعاينة لا يؤكد اكتمال الاستيراد.
إلغاء / إغلاق
استخدم إلغاء في الشاشة الأولى أو إغلاق لمغادرة النافذة. إغلاق المعاينة دون اختيار رفع لا يرسل بياناتها للاستيراد.