تُعرض تقارير ركاز كمجموعات وبطاقات قابلة للبحث والفتح، وبعضها يوفر تصدير إكسل.

ابدأ باسم التقرير والفترة بدل تكرار التنزيل من شاشة غير مكتملة.

شرح الفيديو

الخطوات

1. افتح التقارير من القائمة الجانبية.

2. اختر مجموعة التقرير المناسبة.

3. ابحث باسم التقرير لتجنب فتح بطاقة أخرى.

4. اضغط فتح بعد ظهور البطاقة الصحيحة.

5. حدد فترة زمنية أصغر عند تشخيص تقرير كبير.

6. أعد محاولة التصدير بصيغة إكسل بعد اكتمال التقرير.

الشرح المصوّر

الصورة 1: افتح التقارير من القائمة الجانبية.

الصورة 2: اختر مجموعة التقرير المناسبة.

الصورة 3: ابحث باسم التقرير لتجنب فتح بطاقة أخرى.

الصورة 4: اضغط فتح بعد ظهور البطاقة الصحيحة.

الصورة 5: حدد فترة زمنية أصغر عند تشخيص تقرير كبير.

الصورة 6: أعد محاولة التصدير بصيغة إكسل بعد اكتمال التقرير.

ملاحظات وحدود مهمة

• جرّب فترة أقصر إذا كان التقرير كبيرًا.

• تأكد من أن المتصفح يسمح بالتنزيلات من منصة ركاز.

يسأل العملاء أيضاً

• تصدير إكسل ما ينزل

• التقرير ما يفتح

• ليش ملف التقرير فاضي؟