في ركاز، الفاتورة ما انصدرت، وش أسوي؟
ترتبط الفاتورة في المسار الموثق بالطلب والدفع وإعدادات فواتير المتجر.
افحص هذه النقاط بالترتيب بدل تعديل الطلب أو تكرار الدفع مباشرة.
شرح الفيديو
الخطوات
تحقق من مسار دفع الطلب وتأكد من عدم تكرار العملية.
افتح إعدادات فواتير المتجر وراجع بيانات المنشأة.
راجع إعدادات الضريبة وحالة التفعيل.
ارجع إلى بطاقة آخر فاتورة وتحقق من ظهور خيار طباعة الفاتورة.
الشرح المصوّر
الصورة 1: تحقق من مسار دفع الطلب وتأكد من عدم تكرار العملية.
الصورة 2: افتح إعدادات فواتير المتجر وراجع بيانات المنشأة.
الصورة 3: راجع إعدادات الضريبة وحالة التفعيل.
الصورة 4: ارجع إلى بطاقة آخر فاتورة وتحقق من ظهور خيار طباعة الفاتورة.
ملاحظات وحدود مهمة
تأكد من تسجيل الدفع مرة واحدة فقط.
راجع بيانات المنشأة والضريبة قبل الاعتماد على الفاتورة.
يسأل العملاء أيضاً
ليش ما طلعت فاتورة؟
الفاتورة ما تظهر بعد الدفع
وين آخر فاتورة للطلب؟



