راجع الاسم والحالة والمبلغ أو التاريخ الظاهر قبل أي حفظ أو إجراء نهائي.

شرح الفيديو

الخطوات

1. اختر الدولة الصحيحة واكتب رقم الجوال من دون تكرار مفتاح الدولة.

2. إذا لم يظهر الخيار في حسابك أو كانت الحالة مختلفة، افتح «تواصل مع الدعم» وأرسل رقم السجل فقط من دون بيانات دخول أو بيانات عميل حساسة.

الشرح المصوّر

الصورة 1: اختر الدولة الصحيحة واكتب رقم الجوال من دون تكرار مفتاح الدولة.

الصورة 2: إذا لم يظهر الخيار في حسابك أو كانت الحالة مختلفة، افتح «تواصل مع الدعم» وأرسل رقم السجل فقط من دون بيانات دخول أو بيانات عميل حساسة.

يسأل العملاء أيضاً

• وين ألقى خيار ليش النظام يقول رقم الجوال غير صحيح في ركاز؟

• وش الخطوات الصحيحة لـ ليش النظام يقول رقم الجوال غير صحيح؟