استخدم النقل بعد التحقق من هوية العميلين وأي التزامات مالية مرتبطة.

الصور تستخدم بيانات اختبار اصطناعية ولا تعرض بيانات عملاء حقيقيين.

شرح الفيديو

الخطوات

1. من صف الاشتراك افتح «إجراءات» ثم اختر «نقل الاشتراك».

2. ابحث عن العميل الجديد وحدده، ثم راجع الاشتراك الذي سينتقل إليه.

3. اضغط زر النقل بعد التأكد من العميل الجديد وأثر العملية.

الشرح المصوّر

الصورة 1: من صف الاشتراك افتح «إجراءات» ثم اختر «نقل الاشتراك».

الصورة 2: ابحث عن العميل الجديد وحدده، ثم راجع الاشتراك الذي سينتقل إليه.

الصورة 3: اضغط زر النقل بعد التأكد من العميل الجديد وأثر العملية.

ملاحظات وحدود مهمة

• راجع القيم والبيانات قبل تنفيذ أي إجراء نهائي أو مالي.

يسأل العملاء أيضاً

• وين ألقى خيار هل أقدر أنقل اشتراك من عميل لعميل في ركاز؟

• وش الخطوات الصحيحة لـ هل أقدر أنقل اشتراك من عميل لعميل؟