اختفاء المواعيد المتاحة في ركاز قد ينتج عن أكثر من إعداد، لذلك يلزم فحص المسار من الخدمة حتى التقويم بدلاً من تغيير خيار واحد عشوائياً.

شرح الفيديو

الخطوات

1. من القائمة الجانبية انتقل إلى الخدمات، ثم افتح الخدمة المطلوبة وتأكد أولاً من ربطها بمقدم خدمة واحد على الأقل.

2. راجع أيام وساعات عمل مقدم الخدمة وتأكد من تفعيل اليوم المطلوب.

3. تحقق من مدة خيار الخدمة؛ فالمدة الطويلة تقلل الفترات التي يمكن أن تستوعب الموعد.

4. راجع فترة الحجز المتاحة ومهلة الحجز النهائية في إعدادات الخدمة المتقدمة.

5. في تقويم الحجوزات اختر التاريخ ومقدم الخدمة الصحيحين وتأكد من عدم وجود موعد يشغل الفترة.

الشرح المصوّر

الصورة 1: من القائمة الجانبية انتقل إلى الخدمات، ثم افتح الخدمة المطلوبة وتأكد أولاً من ربطها بمقدم خدمة واحد على الأقل.

الصورة 2: راجع أيام وساعات عمل مقدم الخدمة وتأكد من تفعيل اليوم المطلوب.

الصورة 3: تحقق من مدة خيار الخدمة؛ فالمدة الطويلة تقلل الفترات التي يمكن أن تستوعب الموعد.

الصورة 4: راجع فترة الحجز المتاحة ومهلة الحجز النهائية في إعدادات الخدمة المتقدمة.

الصورة 5: في تقويم الحجوزات اختر التاريخ ومقدم الخدمة الصحيحين وتأكد من عدم وجود موعد يشغل الفترة.

ملاحظات وحدود مهمة

• ابدأ بالخدمة والخيار المطلوبين تحديداً لأن الخيارات قد تختلف في المدة والمقدمين.

• إذا غيّرت إعداداً، احفظه ثم أعد فحص التاريخ نفسه في التقويم.

يسأل العملاء أيضاً

• ليش جدول الحجز فاضي؟

• ما تطلع أوقات للموعد في ركاز

• الخدمة موجودة لكن ما فيها مواعيد، وش أراجع؟