يتيح ركاز تحديث حالة حجز موجود من قائمة الإجراءات دون فتح الطلب المالي المرتبط به.

يوجد خيار لتعديل الحالة، وتعرض القائمة الحالة الحالية قبل الحفظ.

شرح الفيديو

الخطوات

1. من صفحة «الحجوزات» افتح «إجراءات» للحجز المطلوب.

2. اضغط «تعديل حالة الحجز».

3. افتح «حالة الحجز» واختر الحالة الجديدة.

4. راجع الحالة ثم اضغط «حفظ».

الشرح المصوّر

الصورة 1: من صفحة «الحجوزات» افتح «إجراءات» للحجز المطلوب.

الصورة 2: اضغط «تعديل حالة الحجز».

الصورة 3: افتح «حالة الحجز» واختر الحالة الجديدة.

الصورة 4: راجع الحالة ثم اضغط «حفظ».

ملاحظات وحدود مهمة

• اختيار «ملغى» قد يُظهر حقول سبب الإلغاء وإشعار العميل.

يسأل العملاء أيضاً

• كيف أخلي الحجز مؤكد في ركاز؟

• كيف أغير الحجز إلى مكتمل؟

• وين تعديل حالة الموعد؟