كيف أستخدم ركاز لإدارة تذاكر الفعاليات؟

آخر تحديث: 19 أغسطس 2026

مسارات ركاز مرتبة تشغيليًا للفعاليات من الإعداد الأول حتى المتابعة اليومية.


تُركّب الخدمات والجداول والعملاء والحجوزات والمدفوعات والتقارير حسب طبيعة الفعاليات.


شرح الفيديو

الخطوات

  1. من صفحة الخدمات ابدأ خدمة تمثل ما يقدمه الفعاليات.

  2. افتح جدول الأخصائيات واضبط التوفر الفعلي لفريق الفعاليات.

  3. استخدم صفحة العملاء لبناء سجل العميل المطلوب للتشغيل والمتابعة.

  4. اختبر إنشاء حجز كامل لخدمة من الفعاليات قبل استقبال الحجوزات الحقيقية.

  5. اختبر الطلب والتحصيل من شاشة الكاشير ضمن رحلة الفعاليات.

  6. افتح التقارير واختر التقرير الذي يقيس تشغيل الفعاليات.


الشرح المصوّر


الصورة 1: من صفحة الخدمات ابدأ خدمة تمثل ما يقدمه الفعاليات.


من صفحة الخدمات ابدأ خدمة تمثل ما يقدمه الفعاليات. في ركاز


الصورة 2: افتح جدول الأخصائيات واضبط التوفر الفعلي لفريق الفعاليات.


افتح جدول الأخصائيات واضبط التوفر الفعلي لفريق الفعاليات. في ركاز


الصورة 3: استخدم صفحة العملاء لبناء سجل العميل المطلوب للتشغيل والمتابعة.


استخدم صفحة العملاء لبناء سجل العميل المطلوب للتشغيل والمتابعة. في ركاز


الصورة 4: اختبر إنشاء حجز كامل لخدمة من الفعاليات قبل استقبال الحجوزات الحقيقية.


اختبر إنشاء حجز كامل لخدمة من الفعاليات قبل استقبال الحجوزات الحقيقية. في ركاز


الصورة 5: اختبر الطلب والتحصيل من شاشة الكاشير ضمن رحلة الفعاليات.


اختبر الطلب والتحصيل من شاشة الكاشير ضمن رحلة الفعاليات. في ركاز


الصورة 6: افتح التقارير واختر التقرير الذي يقيس تشغيل الفعاليات.


افتح التقارير واختر التقرير الذي يقيس تشغيل الفعاليات. في ركاز


ملاحظات وحدود مهمة

  • ابدأ بنموذج صغير لخدمة واحدة ومقدم خدمة واحد ثم وسّع الإعدادات بعد الاختبار.

  • راجع كل دليل تفصيلي مرتبط قبل تغيير الإعدادات أو فتح الحجز للعملاء.


يسأل العملاء أيضاً

  • كيف أبيع دخول فعالية؟

  • كيف أرتب حجز التذاكر؟

  • كيف أدير فعالية في ركاز؟

مقالات أخرى في هذا القسم