شرح برنامج نقاط الولاء

آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

⭐ نظام النقاط

يمكنك الآن إنشاء برنامج نقاط خاص بمتجرك، بحيث تحدد عدد النقاط التي يحصل عليها العميل مقابل كل ريال يتم إنفاقه. على سبيل المثال، إذا قمت بتحديد 5 نقاط لكل ريال، فإن العميل سيحصل على 250 نقطة عند إتمام طلب بقيمة 50 ريال.

كما يمكنك إنشاء مكافآت متنوعة ليستبدل العملاء نقاطهم بها، مثل:

  • خصم بمبلغ ثابت (مثل 5 ريالات).

  • خصم بنسبة مئوية (مثل 10% على الطلب).

  • خدمة مجانية.

ويمكنك تحديد عدد النقاط المطلوبة لكل مكافأة حسب ما يناسب برنامج الولاء لديك. على سبيل المثال، يمكن استبدال خصم بقيمة 5 ريالات مقابل 100 نقطة.

🔔 إشعارات ذكية للعملاء

تم إضافة إشعارات تلقائية تساعد عملاءك على متابعة تقدمهم في برنامج الولاء، حيث يتم إشعارهم عند:

  • كسب نقاط أو أختام جديدة.

  • وصولهم إلى عدد نقاط يسمح لهم باستبدال مكافأة.

  • عدد النقاط المتبقية للوصول إلى المكافأة التالية.

كما تم إضافة تفاصيل أكثر في الجهة الخلفية لبطاقة الولاء، مما يتيح للعميل الاطلاع بسهولة على معلومات البرنامج والمكافآت المتاحة له.
​

مقالات أخرى في هذا القسم