في حال كان العميل مسجل دخوله من موقعك الإلكتروني باستخدام رقم الجوال، فلن تتمكن من تعديل الرقم مباشرة داخل النظام.
الحل المتاح الوحيد هو إنشاء عميل جديد بالرقم الصحيح ثم دمج الحسابين لضمان انتقال جميع البيانات، مثل الحجوزات والمعلومات السابقة، إلى الرقم الجديد.
1- الانتقال إلى خانة العملاء ثم الضغط على عميل جديد.
2- إدخال اسم العميل كما هو مسجل في النظام، ثم إضافة رقم الجوال الجديد.
3- بعد حفظ البيانات، قم بالدخول على العميل القديم الذي ترغب بتغيير رقمه.
4- اضغط على إجراءات.
5- اختر "دمج العملاء."
6- حدّد العميل الذي ترغب بدمجه
بهذه الطريقة يتم نقل جميع بيانات العميل بسلاسة إلى الرقم الجديد دون فقدان أي معلومات.