# تقرير المدفوعات في ركاز: الفترة والفلاتر والاسترجاعات والتصدير

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/17060589-تقرير-المدفوعات-في-ركاز-الفترة-والفلاتر-والاسترجاعات-والتصدير
Updated: 2026-09-22

استخدم المدفوعات لمعرفة المبالغ المدفوعة بعد الاسترجاعات وطرق دفعها. ابدأ بفترة الدفع، وحدد العميل أو الفرع عند الحاجة، ثم قارن المبالغ على أساس ضريبي واحد.

**التقارير ← المبيعات ← المدفوعات**

# فترة المدفوعات والاسترجاعات

اختر الفترة التي جرى فيها الدفع أو الاسترجاع؛ لكل عملية تاريخها. يدخل مبلغ حجز أُنشئ في أغسطس ودُفع في سبتمبر ضمن مدفوعات سبتمبر. وإذا استُرجع في أكتوبر، يؤثر الاسترجاع في أكتوبر. لذلك لا يكفي تطابق الفترة بين المبيعات والمدفوعات لتتطابق الإجماليات.

# اليوم

راجع اليوم التقويمي الحالي، وليس آخر أربع وعشرين ساعة.

# الأمس

راجع اليوم التقويمي السابق؛ تكون البداية والنهاية في اليوم نفسه.

# آخر 7 أيام

يشمل اليوم والأيام الستة السابقة. في 21 سبتمبر مثلًا تكون الفترة 15–21 سبتمبر.

# آخر 30 يومًا

يشمل اليوم والأيام التسعة والعشرين السابقة، ويختلف عن شهر تقويمي كامل.

# آخر 90 يومًا

يشمل اليوم والأيام التسعة والثمانين السابقة. تحقق من التاريخين قبل مقارنته بربع سنة.

# هذا الشهر

راجع الفترة من أول الشهر الحالي حتى اليوم. هذه هي الفترة الافتراضية؛ لذا لا يمثل التقرير في منتصف الشهر شهرًا كاملًا.

# الشهر الماضي

راجع الشهر التقويمي السابق كاملًا من أول يوم إلى آخر يوم.

# هذا العام

راجع الفترة من 1 يناير حتى اليوم. استخدم تاريخين مخصصين إذا كانت سنتك المالية تبدأ وتنتهي في مواعيد مختلفة.

# السنة الماضية

راجع السنة التقويمية السابقة من 1 يناير إلى 31 ديسمبر.

# منذ البداية

استخدم الفترة التاريخية الواسعة. افتح المنتقي واقرأ تاريخ البداية الفعلي؛ لا يعني اسم الخيار تاريخ إنشاء حسابك.

# البداية

اختر أول يوم من التقويم ثم اختر آخر يوم. إذا أغلقت المنتقي بعد تحديد البداية فقط، يطبق ذلك اليوم كفترة من يوم واحد.

# النهاية

اختر آخر يوم ثم تحقق من الفترة المكتملة على زر التاريخ الرئيسي. يمكنك اختيار اليوم نفسه في الطرفين. لا يوجد زر تطبيق مستقل في منتقي الكمبيوتر.

# سهم الشهر السابق

ارجع في التقويم للوصول إلى تاريخ أقدم. التنقل بين الأشهر لا يحدد فترة جديدة بمفرده.

# سهم الشهر التالي

انتقل للأمام في التقويم. تحقق من الشهر والسنة قبل اختيار اليوم، خصوصًا قرب نهاية السنة.

# مسح التاريخ (×)

امسح الفترة المحددة للانتقال إلى منذ البداية. يوسّع ذلك الفترة، ولا يعني اليوم أو ترك التقرير بلا تاريخ. تبقى مجموعات الفلاتر الأخرى مستقلة عن هذا الإجراء.

# الفلاتر

ضيّق التقرير بفرع واحد وعميل واحد ومنشئ واحد. تعمل هذه القيود معًا. يحسب العدد القيود المطبقة؛ لذا يظهر 3 عند استخدام الثلاثة. الفترة مستقلة ولا تدخل في هذا العدد.

![تصفية المدفوعات](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2686631359/36befc9c7a30416c74bd3ba41c20/vs60vq.png?expires=1790229600&signature=20ee0c1d794ed09039606649b7b0fc54aee9b121e6f801a5802eac8f485ff9fa&req=diYvEM99nIJaUPMW3nq%2BgeAJFfddYg4mUUvOsUMmP8Qrk0LhUTlJVYT%2B0Tlz%0Ax5fef50RtbucPkt7sQZJcdEvLyw%3D%0A)

_تصفية المدفوعات_

# الفرع

اختر الفرع الذي تراجع مدفوعاته. يغيّر ذلك نطاق التقرير دون تغيير فرع أي طلب. للعودة إلى جميع الفروع مع إبقاء العميل والفترة، أزل شارة الفرع من التقرير بعد تطبيق الفلاتر.

# البحث عن فرع

اكتب جزءًا من اسم الفرع المحفوظ لتضييق القائمة، ثم اختر النتيجة المناسبة. تبقى أسماء الفروع باللغة التي أُدخلت بها. مسح نص البحث يعيد الخيارات فقط ولا يزيل فلتر الفرع المطبق.

# إغلاق قائمة الفروع

أغلق القائمة الصغيرة إذا أردت الاطلاع على الخيارات فقط. يملأ اختيار الفرع الفلتر المقترح، وتبقى الحاجة إلى عرض النتائج لتغيير التقرير.

# العميل

اختر عميلًا موجودًا لمطابقة مدفوعاته. راجع الاسم ورقم الجوال إن ظهر، خصوصًا عند تشابه الأسماء. يختار هذا الحقل عميلًا ولا ينشئ سجل عميل جديدًا.

# البحث عن عميل

اكتب اسم العميل المحفوظ وانتظر النتائج المطابقة. القائمة الأولية مجموعة محدودة من الاقتراحات؛ لذا ابحث عن العميل الذي لم يظهر بدل افتراض عدم وجود سجله. يمكنك البحث باسم عربي في الواجهة الإنجليزية.

# الكل

اختر الكل لإزالة قيد العميل من الاختيارات المقترحة، ثم عرض النتائج. يشمل ذلك العملاء ضمن القيود الأخرى المختارة؛ ولا يمسح الفرع أو إنشاء بواسطة أو الفترة.

# إغلاق قائمة العملاء

أغلق قائمة البحث دون اختيار عميل آخر. تبقى لوحة التصفية الرئيسية مفتوحة لمراجعة الحقول الأخرى.

# إنشاء بواسطة

اختر منشئ السجلات التي تريد تضمينها. هذا قيد بحسب الإنشاء، وليس طريقة دفع أو فلترًا لتقييم أداء الأخصائية. اتركه دون تحديد عند مطابقة إجمالي مدفوعات المنشأة.

# البحث عن المنشئ

ابحث بالاسم وانتظر الخيارات المطابقة. اختر الشخص المقصود ثم طبّق اللوحة. البحث الذي لا يعرض نتائج لا يمسح قيد المنشئ المطبق سابقًا.

# إغلاق قائمة المنشئين

أغلق هذه القائمة للعودة إلى لوحة التصفية. لإزالة المنشئ المطبق مع الاحتفاظ بالقيود الأخرى، استخدم شارة إنشاء بواسطة في التقرير.

# عرض النتائج

طبّق الفرع والعميل والمنشئ المختارين معًا. انتظر اكتمال التحميل ثم اقرأ الشارات أعلى الإجماليات للتحقق من نطاق التقرير. قد يؤدي جمع قيود محددة إلى عدم ظهور صفوف لطرق الدفع.

# أغلق

تخلّ عن التغييرات التي لم تطبقها. مثلًا، إذا كان فلتر العميل مطبقًا ثم اخترت فرعًا وضغطت أغلق، يبقى فلتر العميل دون إضافة الفرع.

# محو

امسح الفلاتر الثلاثة وأعد الفترة من أول الشهر الحالي حتى اليوم. استخدم ذلك لبدء مراجعة جديدة. إذا أردت إزالة قيد واحد مع إبقاء فترة مخصصة، فأزل شارته بدلًا من ذلك.

# إزالة الفرع

أزل شارة الفرع لتضمين جميع الفروع التي تطابق القيود المتبقية، مع إبقاء الفترة.

# إزالة العميل

أزل شارة العميل لتضمين جميع العملاء المطابقين، وتبقى الفلاتر الأخرى مفعلة.

# إزالة إنشاء بواسطة

أزل قيد المنشئ مع الاحتفاظ بالعميل والفرع والفترة التي اخترتها.

# صافي المبالغ المدفوعة

اقرأ المدفوعات بعد خصم الاسترجاعات، شاملة ضريبة القيمة المضافة. لا تطرح بطاقة الاسترجاعات مرة أخرى؛ فالصافي يعكسها بالفعل. إذا دفع عميل 115 واستُرجع له المبلغ كاملًا خلال الفترة نفسها، يكون صافي مدفوعاته صفرًا رغم حدوث العمليتين.

![ملخص المدفوعات والاسترجاعات](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2686631432/8ff535a7c1bc4ae3808e83b663d3/o8689o.png?expires=1790229600&signature=deea6f4e4486af20c5d484e2af0ea2313eb1d4f260f47339c5d3dbf17a937c60&req=diYvEM99nIVcW%2FMW3nq%2BgTJJb2%2BcP1XYfk%2Ff3jWHpxWuj2mBE%2FpbHZEZMBj3%0Ahw5wrqXKx9wQm%2F2wl19bYlQrhtE%3D%0A)

_ملخص المدفوعات والاسترجاعات_

# المبالغ المسترجعة بدون الضريبة

تعرض البطاقة قيمة الاسترجاع دون الضريبة. في استرجاع 115 يتضمن ضريبة 15، تعرض البطاقة 100، بينما يؤثر كامل 115 في صافي المدفوعات. وحّد أساس المقارنة الضريبي قبل اعتبار الفرق مبلغًا مفقودًا.

# صافي المدفوعات حسب طريقة الدفع

اقرأ صافي المبلغ لكل طريقة ظاهرة. تُخصم الاسترجاعات وتشمل المبالغ الضريبة. تعني القيمة السالبة أن استرجاعات الطريقة تجاوزت مدفوعاتها في الفترة المختارة، ولا تعني وحدها وجود إدخال خاطئ.

# نسبة طريقة الدفع

استخدم النسبة لمقارنة حصة طريقة الدفع من الصافي، وليس حصتها من عدد العمليات. النسب مقربة. ارجع إلى المبالغ نفسها عندما تجعل الاسترجاعات إحدى الطرق سالبة أو يصبح الإجمالي صفرًا.

# التفاصيل أسفل طريقة الدفع

عندما يظهر تفصيل إضافي تحت طريقة دفع، اقرأه كأجزاء من تلك الطريقة. لا تجمع مبلغ الطريقة ومبالغ تفاصيلها في الإجمالي؛ فهذا يحسب المبلغ نفسه مرتين.

# توزيع صافي المدفوعات

استخدم الرسم لمقارنة الطرق الظاهرة بحسب اللون والمبلغ. توضح التسميات أسفله دلالة الألوان. للمطابقة الدقيقة، استخدم المبالغ في قائمة الطرق بدل تقدير حجم القطاع.

# لا تتوفر بيانات

لا تثبت قائمة الطرق الفارغة عدم حدوث دفعات أو استرجاعات. قد تتعادل العمليات فيصبح الصافي صفرًا، مع بقاء مبلغ في بطاقة الاسترجاعات. راجع البطاقتين والفترة وشارات الفلاتر قبل الوصول إلى هذا الاستنتاج.

# تحديث / آخر تحديث

حدّث التقرير بعد تغيير سجلات دفع مرتبطة بالمراجعة وانتظر اكتمال التحميل. آخر تحديث هو وقت تحديث التقرير، وليس فترته المختارة أو تاريخ دفعة العميل.

# تصدير

راجع الفترة والشارات المطبقة قبل فتح تصدير. يستخدم الخياران قيود التقرير. التصدير عملية قراءة ولا يحصّل دفعة أو ينفذ استرجاعًا.

![تصدير تقرير المدفوعات](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2686631492/5e10c71554265edb8317046900a6/hdwzk2.png?expires=1790229600&signature=a0cf25966d543d6dcd265918d36bf243e0f17175224ccf28274cc318fce7a4ac&req=diYvEM99nIVWW%2FMW3nq%2BgQaTDmt4qyq2jescqlNU%2BAlDXYGb9y3yvuoYJtA9%0AlG1M8YYATHVZUu3nJvaVq%2By6fU4%3D%0A)

_تصدير تقرير المدفوعات_

# تصدير كملف إكسل

نزّل ملخص طرق الدفع كجدول بيانات. راجع سطر تاريخ الدفع وأسماء العميل أو الفرع المطبقة قبل مقارنته بملف آخر. قد يحتوي الملف على سطر عام مستقل للتاريخ؛ استخدم تاريخ الدفع لمعرفة فترة المدفوعات المختارة. يمكن أن يتضمن التصدير الصحيح صافي مدفوعات صفرًا ومبلغ استرجاع غير صفري معًا.

# تصدير كملف PDF

افتح عرض طباعة تقرير المدفوعات وراجع الفلاتر والإجماليات قبل الحفظ أو الطباعة. تاريخ التصدير هو وقت إنشاء التقرير، وليس فترة المدفوعات. احتفظ بالفترة المختارة مع نسختك إذا لم تكن مكتوبة في صفحة الطباعة.

# المبيعات

انتقل إلى المبيعات لمراجعة قيمة المبيعات وتفاصيل الفواتير. راجع الفترة وفلاتر ذلك العرض قبل مقارنة الإجماليات.

# المدفوعات

استخدم هذا التبويب لملخص طرق الدفع الموضح هنا.

# التحصيل

انتقل إلى التحصيل لمراجعة عمليات التحصيل؛ لقائمة عملياته أدواتها الخاصة.