# تقرير العمولات في ركاز: المعدلات الافتراضية وتخصيص الحجوزات والفلاتر

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/17060470-تقرير-العمولات-في-ركاز-المعدلات-الافتراضية-وتخصيص-الحجوزات-والفلاتر
Updated: 2026-09-22

راجع العمولات وافهم أساس حسابها، وميّز بين المعدل الافتراضي المحفوظ للأخصائية ومعدل حجز واحد.

**التقارير ← تقارير العمولات**

# ما الحجوزات التي تظهر؟

ابدأ من هنا إذا لم تجد حجزًا تتوقع ظهوره. يشمل التقرير الحجوزات المدفوعة بالكامل والمؤكدة التي بدأت، أو المكتملة. تُحتسب الحجوزات المسترجعة جزئيًا بالمبلغ المتبقي. لا يكفي إنشاء الحجز أو وجود موعد مستقبلي أو دفع جزء منه ليصبح مشمولًا. راجع حالة الدفع والحجز قبل تغيير نسبة العمولة.

# فترة الحجوزات

اختر الفترة التي تقع فيها الحجوزات، وليس الفترة التي حُصّلت فيها المدفوعات. عند مطابقة عمولة شهر، راجع تاريخ الحجز وشروط ظهوره المذكورة أعلاه معًا.

# اليوم

راجع اليوم التقويمي الحالي، وليس آخر أربع وعشرين ساعة.

# الأمس

راجع اليوم التقويمي السابق؛ تكون البداية والنهاية في اليوم نفسه.

# آخر 7 أيام

يشمل اليوم والأيام الستة السابقة. في 21 سبتمبر مثلًا تكون الفترة 15–21 سبتمبر.

# آخر 30 يومًا

يشمل اليوم والأيام التسعة والعشرين السابقة، ويختلف عن شهر تقويمي كامل.

# آخر 90 يومًا

يشمل اليوم والأيام التسعة والثمانين السابقة. تحقق من التاريخين قبل مقارنته بربع سنة.

# هذا الشهر

راجع الفترة من أول الشهر الحالي حتى اليوم. هذه هي الفترة الافتراضية؛ لذا لا يمثل التقرير في منتصف الشهر شهرًا كاملًا.

# الشهر الماضي

راجع الشهر التقويمي السابق كاملًا من أول يوم إلى آخر يوم.

# هذا العام

راجع الفترة من 1 يناير حتى اليوم. استخدم تاريخين مخصصين إذا كانت سنتك المالية تبدأ وتنتهي في مواعيد مختلفة.

# السنة الماضية

راجع السنة التقويمية السابقة من 1 يناير إلى 31 ديسمبر.

# منذ البداية

استخدم الفترة التاريخية الواسعة. افتح المنتقي واقرأ تاريخ البداية الفعلي؛ لا يعني اسم الخيار تاريخ إنشاء حسابك.

# البداية

اختر أول يوم من التقويم ثم اختر آخر يوم. إذا أغلقت المنتقي بعد تحديد البداية فقط، يطبق ذلك اليوم كفترة من يوم واحد.

# النهاية

اختر آخر يوم ثم تحقق من الفترة المكتملة على زر التاريخ الرئيسي. يمكنك اختيار اليوم نفسه في الطرفين. لا يوجد زر تطبيق مستقل في منتقي الكمبيوتر.

# سهم الشهر السابق

ارجع في التقويم للوصول إلى تاريخ أقدم. التنقل بين الأشهر لا يحدد فترة جديدة بمفرده.

# سهم الشهر التالي

انتقل للأمام في التقويم. تحقق من الشهر والسنة قبل اختيار اليوم، خصوصًا قرب نهاية السنة.

# بدون ضريبة

احسب العمولة على قيمة الخدمة دون ضريبة القيمة المضافة. في خدمة يقدمها شخص واحد بقيمة 115 تشمل ضريبة 15 ، تعطي نسبة 10% عمولة 10. راجع قيمة الخدمة لكل مقدم لمعرفة أساس الحساب؛ فمبيعات مقدم الخدمة رقم مستقل.

# شامل الضريبة

أدخل الضريبة ضمن أساس العمولة. في الخدمة نفسها بقيمة 115 ونسبة 10% تصبح العمولة 11.50. يغيّر الخيار حساب العمولة، وليس فاتورة العميل أو مبلغ المبيعات الظاهر. استخدم الأساس نفسه طوال المقارنة.

# الفلاتر

اجمع بين فرع وأخصائية وعميل ونوع طلب. يحسب العدد هذه القيود، بينما تبقى الفترة وخيار الضريبة والكل/المعدلات المخصصة مستقلة. لا يغيّر تعديل الاختيارات التقرير حتى تضغط عرض النتائج.

![الفلاتر](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2686612606/6ad746f36f9d61523998eb50fa43/ge8i3o.png?expires=1790229600&signature=0c9847be3c3d6283aecb03c2762d4722b025ea0f335dcd45e059c7d9e343f42b&req=diYvEM9%2Fn4dfX%2FMW3nq%2BgdX7CiONxVqBvKWcACiVsoE7zyhFXGMpxJ9uNOdj%0A%2FwFATb79%2BdVfpCp9O0AyCEw9ZoE%3D%0A)

_الفلاتر_

# الفرع / جميع الفروع

اختر فرعًا أو جميع الفروع لإزالة هذا القيد. بعد تغيير الفرع راجع اختيار الأخصائية، فقد تعتمد الخيارات المتاحة على الفرع. لا ينقل هذا الفلتر أي حجز إلى فرع آخر.

# أخصائية التجميل / الكل

اختر أخصائية من الخيارات المتاحة في حسابك أو الكل لعدم قصر التقرير على شخص واحد. إذا لم تعرض القائمة سوى الكل، فلن تتيح اختيار أخصائية بعينها. يظل البحث عن مقدم خدمة مفيدًا للعثور على صف في الملخص، لكنه ليس فلترًا للتقرير كله.

# العميل

اختر عميلًا موجودًا لمراجعة حجوزاته المستوفية للشروط. قد يكون للعميل مدفوعات دون حجوزات مؤهلة، فتظهر النتائج فارغة. يختار الحقل سجلًا موجودًا ولا ينشئ عميلًا.

# البحث عن العميل

ابحث بالاسم المحفوظ أو رقم الجوال أو الرقم بحسب إرشاد البحث. انتظر النتائج واختر السجل المقصود. تبقى الأسماء العربية قابلة للبحث في الواجهة الإنجليزية، ولا تمثل الاقتراحات الأولى جميع العملاء.

# مسح العميل (×)

أزل العميل المختار من مسودة الفلاتر ثم طبّقها. أما مسح نص البحث داخل القائمة فيغيّر الاقتراحات فقط ولا يزيل العميل المختار.

# نوع الطلب

اختر حجزًا أو باقة أو هدية للتركيز على مصدر حجز الخدمة. قد تعتمد عمولة حجوزات الباقات والهدايا على قيمة الخدمة الأصلية رغم اختلاف المبلغ المحصل عند استخدامها. يزيل كل الأنواع هذا القيد.

# عرض النتائج

طبّق الاختيارات معًا وانتظر تحديث النتائج. يجب أن يطابق الصف القيود مجتمعة. إذا لم تظهر صفوف، فوسّع قيدًا واحدًا في كل مرة بدل افتراض حذف السجل.

# أغلق

تخلّ عن تغييرات الفلاتر التي لم تطبقها. تبدأ اللوحة عند إعادة فتحها بالفلاتر المستخدمة في التقرير. إغلاق قائمة اختيار صغيرة يعيدك إلى المسودة فقط.

# محو

امسح فلاتر اللوحة الأربعة وأعد الفترة إلى هذا الشهر. راجع الضريبة والكل/المعدلات المخصصة بشكل مستقل؛ فلا يعيد زر محو هذين الخيارين. قد يكون غير متاح عندما تكون الفلاتر والفترة افتراضية، حتى مع اختيار شامل الضريبة.

# إزالة الفرع

أزل هذه الشارة المطبقة لتوسيع النتائج مع إبقاء القيود الأخرى والفترة.

# إزالة أخصائية التجميل

أزل هذه الشارة المطبقة لتوسيع النتائج مع إبقاء القيود الأخرى والفترة.

# إزالة العميل

أزل هذه الشارة المطبقة لتوسيع النتائج مع إبقاء القيود الأخرى والفترة.

# إزالة نوع الطلب

أزل هذه الشارة المطبقة لتوسيع النتائج مع إبقاء القيود الأخرى والفترة.

# مسح الكل

أزل قيود اللوحة الأربعة مع الاحتفاظ بالفترة وخيار الضريبة وفلتر المعدلات. لبدء مقارنة جديدة بالكامل، راجع هذه الأدوات المتبقية أيضًا.

# ابحث عن مقدم خدمة

ضيّق ملخص مقدمي الخدمة بالاسم فقط. لا يصفّي ذلك جدول الحجوزات أو ملف إكسل. امسح النص لإظهار صفوف الملخص مجددًا. تعني رسالة عدم التطابق أن البحث لم يجد اسمًا ظاهرًا، وليس أن التقرير كله فارغ.

# معدل العمولة في ملخص مقدمي الخدمة

أدخل النسبة الافتراضية للأخصائية من 0 إلى 100. تُقبل الكسور مثل 7.5 ؛ أدخل 7.5 لنسبة 7.5% وليس 0.075. تعني الخانة الفارغة عدم إدخال نسبة، بينما يعني 0 نسبة صفر بالمئة. قد يختلف حجز له معدل مخصص عن الافتراضي؛ لذا لا تحسب جميع الصفوف من معدل الملخص وحده.

![معدل العمولة وحفظ وإلغاء](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2686612654/c0ab2bec3f7d314bbe43cb1c7624/dnsjlg.png?expires=1790229600&signature=7779b8202a9eeeef4f476d83f4f7b4059f94115cc85de905f4e6d1372ec351cf&req=diYvEM9%2Fn4daXfMW3nq%2Bga0bUXDb3LM8SSzO%2BLjTFXAHE7cFc7tsmHMn2qoH%0AJCZAqTtkZko%2BF0u9sc5WX23ysxI%3D%0A)

_معدل العمولة وحفظ وإلغاء_

# حفظ المعدل الافتراضي (✓ / Enter)

احفظ القيمة الصحيحة المعدلة بعلامة الصح أو Enter. لا يمكن حفظ قيمة أقل من 0 أو أعلى من 100. انتظر رسالة الحفظ قبل المغادرة. تعديل الافتراضي إعداد دائم للأخصائية وليس فلتر عرض مؤقتًا.

# إلغاء تعديل المعدل الافتراضي (× / Escape)

أعد القيمة المحفوظة دون تغييرها. تظهر علامتا الإجراء عندما تختلف المسودة عن المعدل المحفوظ. لا يغني ترك الحقل عن اختيار حفظ أو إلغاء.

# رابط اسم الأخصائية

افتح ملف الأخصائية من الاسم المرتبط إذا احتجت إعداداتها الكاملة. الاسم الظاهر دون رابط لا يعمل كاختصار لتعديل الملف في ذلك العرض.

# الحجوزات / مبيعات مقدم الخدمة / إجمالي العمولة

اقرأ عدد الحجوزات المؤهلة وحصة الأخصائية من المبيعات وإجمالي عمولتها كلًا على حدة. قد تبقى الأخصائية ظاهرة بنشاط صفري ضمن الفلاتر الحالية. قد تجعل المعدلات المخصصة وأساس الضريبة حاصل ضرب المبيعات في الافتراضي مختلفًا عن الإجمالي.

# الكل

ضمّن الحجوزات ذات المعدلات الافتراضية أو المخصصة ضمن الفلاتر الأخرى. لا يمسح هذا الزر الفترة أو العميل أو الفرع أو اختيار الضريبة.

# المعدلات المخصصة

اعرض الحجوزات التي لها معدل مخصص بدل الاعتماد فقط على الافتراضي للأخصائية. لا تعني النتيجة الفارغة عدم وجود عمولات؛ ارجع إلى الكل لتضمين المعدلات العادية. تظل النسبة المخصصة صفرًا تخصيصًا مقصودًا.

# معدل العمولة في صف الحجز

عدّل النسبة لهذا الحجز ولهذه الأخصائية فقط، دون استبدال الافتراضي في الملخص العلوي. عندما تظهر عدة أخصائيات في صف واحد، طابق الاسم والمعدل والعمولة رأسيًا قبل التعديل. ينطبق الحد نفسه من 0 إلى 100.

![معدل حجز واحد](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2686612688/1600c93c13877707fffa642ea280/szsss2.png?expires=1790229600&signature=b12ce8d782de9321957cf780e50dd9a5279935680179ad3861636754f06b2971&req=diYvEM9%2Fn4dXUfMW3nq%2BgRTgFFn8JYQ4s5SmxBJVs0RH9oOWL92r0J6KPh9X%0AElPmUO0vGp%2FjkWzSwIdtcghWpbc%3D%0A)

_معدل حجز واحد_

# حفظ معدل الحجز

احفظ بعلامة الصح أو Enter. يُميّز المعدل المخصص بصريًا. للعودة إلى الافتراضي للأخصائية، امسح الحقل المخصص واحفظ؛ أما إدخال 0 فينشئ معدلًا مخصصًا بصفر بالمئة. راجع المعدل والعمولة الظاهرين بعد الحفظ.

# إلغاء تعديل معدل الحجز

استخدم × أو Escape للتراجع عن المسودة وإعادة معدل الصف القائم. لا يزيل ذلك معدلًا مخصصًا حُفظ سابقًا؛ فالمسح ثم الحفظ إجراء مستقل.

# رقم الطلب

افتح رقم الطلب لمراجعة الطلب المرتبط. قد يحتوي الطلب الواحد على أكثر من حجز خدمة؛ لذا لا يعني تكرار رقم الطلب بالضرورة تكرار الصف بالخطأ.

# نوع الطلب واسم الخدمة

استخدم العمودين لمعرفة مصدر الحجز والخدمة التي تُحسب عمولتها. تفسّر تسميتا الهدية والباقة سبب اختلاف قيمة الخدمة المحتسبة للعمولة عن المبلغ المحصل وقت الاستخدام.

# قيمة الخدمة لكل مقدم

هذا هو المبلغ الذي تُطبق عليه نسبة العمولة الظاهرة. يعكس حصة مقدم الخدمة وأساس الضريبة المختار. إذا كانت قيمة الخدمة 100 مقسمة بالتساوي بين مقدمين، يكون أساس كل منهما 50 وتعطي نسبة 10% عمولة 5 لذلك المقدم. لا تطبق معدل كل شخص على كامل 100 مرة أخرى.

# قيمة العمولة

اقرأ العمولة المحسوبة لكل أخصائية في الصف. هذا حساب للعمولة وليس إثباتًا لتحويل مبلغها. راجع النسبة وأساس قيمة الخدمة عند مطابقة أي فرق.

# رابط العميل

افتح رابط العميل إذا احتجت سجله. تعني الشرطة أن الصف لا يعرض اسم عميل؛ وليست حقل بحث.

# المبلغ المدفوع

اقرأ المبلغ المدفوع بجانب أساس العمولة. لا تفترض أنه العمولة نفسها أو تضربه مرة لكل أخصائية ظاهرة. قد تختلف القيم بسبب الباقات والهدايا وتقسيم الحصص.

# تاريخ الحجز

استخدم هذا التاريخ لمطابقة الفترة المختارة. لا تستبدله بتاريخ التصدير أو الدفع عند تحديد دخول الحجز في الشهر.

# التمرير داخل الجدول

مرّر أفقيًا للوصول إلى الأعمدة خارج الجزء الظاهر. يمكن تمرير ملخص مقدمي الخدمة رأسيًا عند كثرة الأسماء أيضًا. لا يعني خروج عمود أو صف عن الشاشة إزالته بفلتر.

# عرض:10،25،50،100

اختر عدد صفوف الحجوزات في الصفحة. يبدأ التقرير بـ 25. يعيد تغيير العدد العرض إلى الصفحة الأولى دون تغيير نطاق إجماليات ملخص مقدمي الخدمة.

# أول صفحة

ارجع إلى الصفحة الأولى.

# الصفحة السابقة

ارجع صفحة واحدة؛ لا يتاح ذلك في الصفحة الأولى.

# الصفحة التالية

اقرأ المجموعة التالية من صفوف الحجوزات.

# آخر صفحة

انتقل إلى الصفحة الأخيرة وراجع مؤشر الصفحة للتأكد من موضعك.

# تصدير بصيغة إكسل

صدّر تفاصيل الحجوزات ضمن فلاتر التقرير، وليس الصفحة الظاهرة فقط. راجع الفترة وخيار الضريبة والكل/المعدلات المخصصة أولًا. لا يقيّد بحث الاسم في الملخص التصدير. قد ينزل تقرير بلا حجوزات مطابقة كورقة فارغة؛ راجع نتيجة الشاشة قبل اعتبار الملف الفارغ فشلًا.

# تحديث

أعد تحميل القيم بعد تغيير سجل مرتبط. انتظر اكتمال التحميل قبل مقارنة الإجماليات؛ فقد تبقى صفوف العرض السابق لفترة وجيزة أثناء التحديث.