# كيف أستخدم ركاز لإدارة حجوزات المطعم؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425456-كيف-أستخدم-ركاز-لإدارة-حجوزات-المطعم
Updated: 2026-08-19

  

يمكنك إعداد الخدمات والجداول والعملاء والحجوزات والمدفوعات والتقارير حسب طبيعة المطعم.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218538741>

# الخطوات

1.  من صفحة الخدمات ابدأ خدمة تمثل ما يقدمه المطعم.
    
2.  افتح جدول الأخصائيات واضبط التوفر الفعلي لفريق المطعم.
    
3.  استخدم صفحة العملاء لبناء سجل العميل المطلوب للتشغيل والمتابعة.
    
4.  اختبر إنشاء حجز كامل لخدمة من المطعم قبل استقبال الحجوزات الحقيقية.
    
5.  اختبر تسجيل الدفع على طلب تجريبي ضمن رحلة المطعم.
    
6.  افتح التقارير واختر التقرير الذي يقيس تشغيل المطعم.
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** من صفحة الخدمات ابدأ خدمة تمثل ما يقدمه المطعم.

  

[![من صفحة الخدمات ابدأ خدمة تمثل ما يقدمه المطعم. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610803223/a03cea50f654dd168aaa5da4e98b/IND-007-01.jpeg?expires=1787961600&signature=0bcedc3412affd3ceed3f004536e6542d748ae27f8431b96a704fd03bcb83906&req=diYmFsF%2BnoNdWvMW3nq%2BgYdqDxiN1jywIwiPZtwMvEUr7o171ks5ZmGrLhWs%0ACac08689a8ISr8O%2BOY4FQ0LrcFA%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/IND-007-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** افتح جدول الأخصائيات واضبط التوفر الفعلي لفريق المطعم.

  

[![افتح جدول الأخصائيات واضبط التوفر الفعلي لفريق المطعم. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610803229/edbc965ff410968c7e0b0d07f6c4/IND-007-02.jpeg?expires=1787961600&signature=94c30af50fa8fc7a3e92710519a0a444f400ebbdb1f36c1e5fde7e70e3d5a3ae&req=diYmFsF%2BnoNdUPMW3nq%2BgZXuHlPgKiYunCGoLcOFjs2%2BIUTH0wN811HA%2FKiv%0AjBkqJJ%2FZPEuIGqWZDGmAJoPAD%2BQ%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/IND-007-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** استخدم صفحة العملاء لبناء سجل العميل المطلوب للتشغيل والمتابعة.

  

[![استخدم صفحة العملاء لبناء سجل العميل المطلوب للتشغيل والمتابعة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610803231/7db48b0624a369f116fbe123f7bc/IND-007-03.jpeg?expires=1787961600&signature=252877a5cc43b2842cdf7fc112be79663ea15ddf42e3296ab679bde99d07b17e&req=diYmFsF%2BnoNcWPMW3nq%2BgTaXC9Pa1d8QawvPGn4yAEFnCwgCHgPEiOBmarhN%0AGjJnsFBaEm8HTCnOPns86nVquNA%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/IND-007-03.jpeg)

  

**الصورة 4:** اختبر إنشاء حجز كامل لخدمة من المطعم قبل استقبال الحجوزات الحقيقية.

  

[![اختبر إنشاء حجز كامل لخدمة من المطعم قبل استقبال الحجوزات الحقيقية. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610803237/c02c8f5807db025323772fbbfe84/IND-007-04.jpeg?expires=1787961600&signature=34770d79ff286cfa72d49176d86d1eb8ba7c535c28a9099e434bc076e223aae7&req=diYmFsF%2BnoNcXvMW3nq%2Bga3WvESGhA6fmhgbMKepQ%2FyITVymAoqmyPtKmIir%0A%2Bvozl4yAQbwqved25c%2FEnaveOjg%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/IND-007-04.jpeg)

  

**الصورة 5:** اختبر تسجيل الدفع على طلب تجريبي ضمن رحلة المطعم.

  

[![اختبر تسجيل الدفع على طلب تجريبي ضمن رحلة المطعم. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610803252/8236b94694dac1924bf08010da74/IND-007-05.jpeg?expires=1787961600&signature=805894030c1befc23f58d81a555056b4e211856f6be0e1acf5ea4f3c7755d4cf&req=diYmFsF%2BnoNaW%2FMW3nq%2Bgf8MAt7%2B8W0xioIaVVcwrOEFd6a5LaPXd4X2rqJ8%0A1%2BEZjkkLt1hrpDw3e0BzM55ZuQg%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/IND-007-05.jpeg)

  

**الصورة 6:** افتح التقارير واختر التقرير الذي يقيس تشغيل المطعم.

  

[![افتح التقارير واختر التقرير الذي يقيس تشغيل المطعم. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610803259/0e62c1d6d1ec8be1ec0e1d3fb2ad/IND-007-06.jpeg?expires=1787961600&signature=9e147aa8e80b1babe23c11b53da2f2d362200b8225e5f8405c9d54fac6433d4b&req=diYmFsF%2BnoNaUPMW3nq%2BgSO4x8N0pK9tUe%2BPB5ToUPctCbC147GX7Co1l8N6%0AYUHPdbJSMmIG29upXPJIxl1onSo%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/IND-007-06.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   ابدأ بنموذج صغير لخدمة واحدة ومقدم خدمة واحد ثم وسّع الإعدادات بعد الاختبار.
    
-   راجع كل دليل تفصيلي مرتبط قبل تغيير الإعدادات أو فتح الحجز للعملاء.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   كيف أسوي حجز طاولة في ركاز؟
    
-   كيف أدير مواعيد المطعم؟
    
-   كيف أرتب حجوزات الزوار؟