# في ركاز، ليش مقدمة الخدمة تظهر غير متاحة؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425420-في-ركاز-ليش-مقدمة-الخدمة-تظهر-غير-متاحة
Updated: 2026-08-19

تظهر مقدمة الخدمة غير متاحة في ركاز غالباً عندما لا يغطي جدولها الوقت المطلوب، أو لم تُربط بالخدمة، أو يوجد تعارض في التقويم.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218538122>

# الخطوات

1.  افتح صفحة مقدمي الخدمة وحدد المقدمة التي تظهر غير متاحة.
    
2.  راجع جدول عملها وتأكد من تفعيل اليوم وتغطية وقت الموعد المطلوب.
    
3.  تأكد من أن مقدمة الخدمة مرتبطة بالخدمة المطلوبة.
    
4.  راجع التاريخ ومقدم الخدمة في التقويم، ثم تحقق من وجود حجز أو إغلاق يشغل الوقت.
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** افتح صفحة مقدمي الخدمة وحدد المقدمة التي تظهر غير متاحة.

  

[![افتح صفحة مقدمي الخدمة وحدد المقدمة التي تظهر غير متاحة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610801788/3a0485a26c07d58c2df0dd269531/TRB-005-01.jpeg?expires=1787961600&signature=c7a3ba6c7b8f6dfd484d74c0b93e5935fbdc4b33a00b1bd745000d1ff5ee4429&req=diYmFsF%2BnIZXUfMW3nq%2BgV3OH1y8FtvT14THlhUZfoXmLt%2B2AkGZTwTqT2gU%0Aq7y%2BuawXhwuj7L%2F9LkTLHOxG8c0%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/TRB-005-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** راجع جدول عملها وتأكد من تفعيل اليوم وتغطية وقت الموعد المطلوب.

  

[![راجع جدول عملها وتأكد من تفعيل اليوم وتغطية وقت الموعد المطلوب. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610801801/7f3e4607709c22f94bd3d39c19bd/TRB-005-02.jpeg?expires=1787961600&signature=cda7cdbb681594adbfecfdf777028c4b92c6527bd069444f67e45055c93c3622&req=diYmFsF%2BnIlfWPMW3nq%2BgZIiPYiTovM%2BsHLxpA5qM4F9uLXy8onTBxAGK7Uh%0AWwN2mRx5ZTIYG4LkSomIHjtalOQ%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/TRB-005-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** تأكد من أن مقدمة الخدمة مرتبطة بالخدمة المطلوبة.

  

[![تأكد من أن مقدمة الخدمة مرتبطة بالخدمة المطلوبة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610801805/131f60b534cb123507f0e9536316/TRB-005-03.jpeg?expires=1787961600&signature=50a9dc6e99820f0e5778acc9a1cb483519948663d24a487e473dbf45ab70418f&req=diYmFsF%2BnIlfXPMW3nq%2BgX7XRCqXLtqrUvxl25o34xZGw%2BE3YETaDpjWtPzA%0A8Vc6OMG5v%2F6fOSNrsEXg9dmu3E0%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/TRB-005-03.jpeg)

  

**الصورة 4:** راجع التاريخ ومقدم الخدمة في التقويم، ثم تحقق من وجود حجز أو إغلاق يشغل الوقت.

  

[![راجع التاريخ ومقدم الخدمة في التقويم، ثم تحقق من وجود حجز أو إغلاق يشغل الوقت. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610801810/1de404f18d2a3f86049a407124fe/TRB-005-04.jpeg?expires=1787961600&signature=738ce7aa39cfa3fbfa8d4898aaff3e77540033f629ffc0e473fce441aeaa0f3b&req=diYmFsF%2BnIleWfMW3nq%2BgfO1xUXGNVgv9UA%2BqR71Ddut6%2Frk19lFhbKu25tq%0AjojI%2BSsmiEpYYW%2BZTI%2F%2FEG3V%2B0s%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/TRB-005-04.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   قارن وقت بداية ونهاية الدوام مع مدة الخدمة كاملة.
    
-   راجع الفروع أيضاً إذا كانت الخدمة أو مقدمة الخدمة مخصصة لمواقع معينة.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   ليش الأخصائية ما تظهر وقت الحجز؟
    
-   مقدمة الخدمة مقفلة في الموعد، وش السبب؟
    
-   كيف أتأكد من توفر الموظفة؟