# في ركاز كيف أسمح للعميل يطلب إلغاء الحجز من الموقع؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425339-في-ركاز-كيف-أسمح-للعميل-يطلب-إلغاء-الحجز-من-الموقع
Updated: 2026-08-19

يضيف هذا الإعداد خيار طلب الإلغاء إلى موقع الحجز.

  

راجع طلبات الإلغاء في صفحة الحجوزات ولا تفترض أن الطلب أُلغي قبل تحديث حالته.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218536664>

# الخطوات

1.  من «الإعدادات» افتح «إعدادات الموقع».
    
2.  انتقل إلى تبويب «العميل».
    
3.  فعّل خيار طلب إلغاء الحجز من الموقع.
    
4.  اضغط «حفظ».
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** من «الإعدادات» افتح «إعدادات الموقع».

  

[![من «الإعدادات» افتح «إعدادات الموقع». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610798970/8d1dd4ec9af9c3beb0187457eb4d/WEB-028-01.jpeg?expires=1787961600&signature=dbad599da9673241b240ed7d4abbe12359dd50345290047ca9b034124703a659&req=diYmFs53lYhYWfMW3nq%2BgVzCkJmHy3gBzGez64Qn7AvOduUEcyUEDfo46adv%0AWr849D7M4d8E2AapFZhp4qwDK3w%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/WEB-028-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** انتقل إلى تبويب «العميل».

  

[![انتقل إلى تبويب «العميل». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610798977/6fbf5dbc80ea76a04075bf0d15c1/WEB-028-02.jpeg?expires=1787961600&signature=8f5d175163e7e89d2c5796c9d6ae56db00fe6ea75728852feef3ee0f25cb7c0b&req=diYmFs53lYhYXvMW3nq%2BgWw0JleE4qc446BbGZeboL3WerZAXwvBMiSMg6TL%0AhaSOK8T8WigeXBtx3uMwyjxd78o%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/WEB-028-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** فعّل خيار طلب إلغاء الحجز من الموقع.

  

[![فعّل خيار طلب إلغاء الحجز من الموقع. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610798983/1cd9d3bb9675bdba5258edfcde97/WEB-028-03.jpeg?expires=1787961600&signature=f57493d584a5805c6fb27bd174177f96fff74ae7757593cca51295cda6ba9bc9&req=diYmFs53lYhXWvMW3nq%2BgXKN48ELV9vCIl%2Byrr9b1P4Cw1KN%2Fa%2Fi2xJveW7H%0AxPxeQp0maXuDXGpN1pKJ%2FuwUcio%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/WEB-028-03.jpeg)

  

**الصورة 4:** اضغط «حفظ».

  

[![اضغط «حفظ». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610798992/22ba7f7f2f8ad9657a39ad5c83c1/WEB-028-04.jpeg?expires=1787961600&signature=d06273e3bde0f5eabf317f51ca1fc5e6a800baa2d8e9a14279d90445395db66e&req=diYmFs53lYhWW%2FMW3nq%2BgZKIJgp1Z8NkVBI5eXnjURd5riGZDUhJlqhKCVhp%0AkwqaymxTjAzTxg1DlvyengUclMA%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/WEB-028-04.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   راجع القيم والبيانات قبل تنفيذ أي إجراء نهائي أو مالي.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   وين ألقى خيار كيف أسمح للعميل يطلب إلغاء الحجز من الموقع في ركاز؟
    
-   وش الخطوات الصحيحة لـ كيف أسمح للعميل يطلب إلغاء الحجز من الموقع؟