# في ركاز كيف أرد على تقييم العميل؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425301-في-ركاز-كيف-أرد-على-تقييم-العميل
Updated: 2026-08-19

  

تفعيل التقييم - تقييمات قوقل - اخفاء او اظهار التقييمات - الرد على التقييمات - مكان ظهور التقييمات

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218535960>

# الخطوات

1.  افتح «تقييمات العملاء».
    
2.  أمام التقييم المطلوب اضغط «إضافة رد».
    
3.  اكتب الرد ثم اضغط «إرسال الرد».
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** افتح «تقييمات العملاء».

  

[![افتح «تقييمات العملاء». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610797754/f6a2b02aa7071a39728d58d9b626/MKT-030-01.jpeg?expires=1787961600&signature=46d8c1b36a5bff094c7b21b3f4529ae96cdb0d6d26c56a4e416307bdbe5a2491&req=diYmFs53moZaXfMW3nq%2BgQTtPFnmZz7CMY5hHt2phtzOUtYgoLHmJc9%2BY2Ls%0ARYasT8ynG9rLdpGkCJM6zcveFXE%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/MKT-030-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** أمام التقييم المطلوب اضغط «إضافة رد».

  

[![أمام التقييم المطلوب اضغط «إضافة رد». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610797758/8415f7161e5fcd47b482a6c95359/MKT-030-02.jpeg?expires=1787961600&signature=6fdb9c0d5ae793ec109c2dd4ea445f8aeb9796c82bde4e5e0867ca9dc2048846&req=diYmFs53moZaUfMW3nq%2BgR0UVongkmOxJD24C7QXzJ9tP%2FbrOQS6gUvJS3qw%0Ae9%2B5P5opkigfPGWHyz55RqxHILQ%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/MKT-030-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** اكتب الرد ثم اضغط «إرسال الرد».

  

[![اكتب الرد ثم اضغط «إرسال الرد». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610797761/03b470076489ca014886cdcb0c1b/MKT-030-03.jpeg?expires=1787961600&signature=d30d2b77e2e8df9665cc3c0a517c05c71c96acf8f81ba9097c44eec4d09159e5&req=diYmFs53moZZWPMW3nq%2BgepYeYlMgO22tEnz%2BHIhgq3N3tpOyyQ9sOv7DhU9%0AdWxazQbCY2Oj6bwDUqCR%2FNsYpR4%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/MKT-030-03.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   قد تختلف تسمية بسيطة أو موضع عنصر إذا تغيّرت الواجهة بعد تاريخ تحديث المصدر.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   كيف أرد على تقييم العميل
    
-   وين ألقى خيار كيف أرد على تقييم العميل في ركاز؟
    
-   وش الخطوات الصحيحة لـ كيف أرد على تقييم العميل؟