# في ركاز كيف أنشئ مهمة مرتبطة بعميل؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425163-في-ركاز-كيف-أنشئ-مهمة-مرتبطة-بعميل
Updated: 2026-08-20

تساعدك مهام ركاز على تسجيل متابعة مرتبطة بعميل وإسنادها إلى مستخدم مع تاريخ تسليم واضح.

  

تظهر الحقول في نافذة المهمة الجديدة، وتتم مراجعتها قبل الحفظ.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218533340>

# الخطوات

1.  من القائمة الجانبية اضغط «المهام».
    
2.  اضغط «مهمة جديدة».
    
3.  اختر العميل واكتب المهمة وحدد تاريخ التسليم والمستخدم المسند إليه.
    
4.  راجع بيانات المهمة ثم اضغط «حفظ».
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** من القائمة الجانبية اضغط «المهام».

  

[![من القائمة الجانبية اضغط «المهام». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792857/df14401308d94bd7087e78915093/CUS-017-01.jpeg?expires=1787961600&signature=93c54b38026e72db0f170cf4a2809a3117fb516d2351cbe955b938f24615831b&req=diYmFs53n4laXvMW3nq%2BgTbrI7fbNjgCit6yGqblYt8KJF%2BSnun4kM1A1THo%0AZF8z2hym1kuVyG0qzOGuq3I4XmQ%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-017-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** اضغط «مهمة جديدة».

  

[![اضغط «مهمة جديدة». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792863/8eed0166d965bfd9f36478b1f298/CUS-017-02.jpeg?expires=1787961600&signature=b2e7df854f29b784946f914e3efc076c82d177e0e20419c344767b062f3fd872&req=diYmFs53n4lZWvMW3nq%2BgZlE4BoWt59tnSHC3VdH1jEIG25WdE11WOh8w2ZJ%0Ak9C99FuXv4cl7tj09xfx8Rl3EUQ%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-017-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** اختر العميل واكتب المهمة وحدد تاريخ التسليم والمستخدم المسند إليه.

  

[![اختر العميل واكتب المهمة وحدد تاريخ التسليم والمستخدم المسند إليه. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792869/02ef993f8155687d1700918a608c/CUS-017-03.jpeg?expires=1787961600&signature=eabcb3ffdde955a27dbcd0d76911102bf52be8c9d12fc383b6f653c887f4eeee&req=diYmFs53n4lZUPMW3nq%2BgZdpoy3wJS3hxo8nRtbB64%2BdqwHsIjA%2BsyoBQ%2FJu%0AtEWlZM%2FawfXgZ9Gcm3zY896Ur5U%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-017-03.jpeg)

  

**الصورة 4:** راجع بيانات المهمة ثم اضغط «حفظ».

  

[![راجع بيانات المهمة ثم اضغط «حفظ». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792877/e8a96fe32542e9d037d700d54c90/CUS-017-04.jpeg?expires=1787961600&signature=d4830401498820a3ef0c9262250ebf963ac247fb715edfa4cf39f266d7c2cdc4&req=diYmFs53n4lYXvMW3nq%2BgZdmFm3VbtFgsuNnoa7cOOVsBACpnWH1HUyydTMV%0Ap227LZImErRXQqRKd63qVjioixs%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-017-04.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   اختيار العميل هو ما يربط المهمة بسجله.
    
-   استخدم وصفاً واضحاً للمهمة وحدد تاريخ التسليم المناسب.
    
-   المهام خاصة للموظفين بالنظام وليست متعلقة بالعملاء.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   كيف أضيف مهمة لعميل في ركاز؟
    
-   وين أربط متابعة بعميل؟
    
-   كيف أسند مهمة لموظف؟