# في ركاز كيف أشوف طلبات وفواتير العميل؟ Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425156-في-ركاز-كيف-أشوف-طلبات-وفواتير-العميل Updated: 2026-08-19 يعرض ركاز طلبات العميل وفواتيره داخل قسم الطلبات في ملفه، بدلاً من البحث عنها بين سجلات جميع العملاء. افتح ملف العميل ثم انتقل إلى قسم الطلبات، حيث تظهر السجلات المرتبطة به. ## شرح الفيديو # الخطوات 1. افتح العميل التجريبي من قائمة العملاء للوصول إلى ملفه؛ الاسم والرقم الظاهران بيانات اختبار مصطنعة. 2. انتقل إلى قسم «الطلبات» لمراجعة طلبات العميل وفواتيره. # الشرح المصوّر **الصورة 1:** افتح العميل التجريبي من قائمة العملاء للوصول إلى ملفه؛ الاسم والرقم الظاهران بيانات اختبار مصطنعة. [![افتح العميل التجريبي من قائمة العملاء للوصول إلى ملفه؛ الاسم والرقم الظاهران بيانات اختبار مصطنعة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792595/8195cdab478d506aabeb86995b9f/CUS-010-01.jpeg?expires=1787961600&signature=ea309cc65a191116675531283b57569c9bfb86a481cc32b6ca05b089035bf571&req=diYmFs53n4RWXPMW3nq%2BgYjYoAYAp6DHQRNk7Tzu3bqFoSPcXb2xmUzz%2Frsq%0Anq3tBeJ%2B0WevQdXmfx2U8YM%2FfX0%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-010-01.jpeg) **الصورة 2:** انتقل إلى قسم «الطلبات» لمراجعة طلبات العميل وفواتيره. [![انتقل إلى قسم «الطلبات» لمراجعة طلبات العميل وفواتيره. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792602/fbaf5eeb0c65c27b38f5c53e7111/CUS-010-02.jpeg?expires=1787961600&signature=d5bfb2497fd5ffe7b91fc11b8bd28065753daae57a3d733b8353630147ee11c4&req=diYmFs53n4dfW%2FMW3nq%2BgejMjpxqoePREmmnRNPs3hNTUBEXxk6Qjl8fW%2FT4%0AyJeIy%2FssgjzEh9wyVVUOYiz5aS4%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-010-02.jpeg) # ملاحظات وحدود مهمة - إذا ظهر تنبيه بعدم وجود فواتير، فلا توجد طلبات مرتبطة بهذا العميل في السجل الحالي. - راجع هوية العميل والفترة أو حالة الطلب من صفحة الطلبات عند الحاجة إلى بحث أوسع. # يسأل العملاء أيضاً - وين فواتير عميلة معينة في ركاز؟ - كيف أشوف طلبات العميل؟ - من وين أراجع مشتريات العميل وفواتيره؟