# كيف أرفع قائمة العملاء إلى ركاز؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425154-كيف-أرفع-قائمة-العملاء-إلى-ركاز
Updated: 2026-08-19

استخدم نموذج ركاز لتقليل أخطاء الأعمدة.

  

لا تستخدم ملف عملاء حقيقياً في صور مركز المساعدة.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218533191>

# الخطوات

1.  من صفحة العملاء افتح «إجراءات» واختر «استيراد».
    
2.  ارفع ملف xlsx أو xls أو csv، أو حمّل نموذج ركاز واملأه أولاً.
    
3.  أكمل المراحل بالترتيب: رفع الملف، ربط الأعمدة، ربط الفروع، ثم المعاينة.
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** من صفحة العملاء افتح «إجراءات» واختر «استيراد».

  

[![من صفحة العملاء افتح «إجراءات» واختر «استيراد». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792539/a2919ee28ed10ef65f328cb0280f/CUS-008-01.jpeg?expires=1787961600&signature=19fa6d640f75defec2fe665799d98a8e1ab2455b2b89591ba29111dc4f468920&req=diYmFs53n4RcUPMW3nq%2BgfFCNvKs2XyYRSEnmjEsmGgXQWY45DZXDWkAczp8%0AV3OlUe5gGxXTuEdkaqM5a751UYk%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-008-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** ارفع ملف xlsx أو xls أو csv، أو حمّل نموذج ركاز واملأه أولاً.

  

[![ارفع ملف xlsx أو xls أو csv، أو حمّل نموذج ركاز واملأه أولاً. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792542/48b8a207a4abe898b217071f216d/CUS-008-02.jpeg?expires=1787961600&signature=c42bf22311e559e2ebbd106f8503779be258aea9c1e173aad5302c949eeedca9&req=diYmFs53n4RbW%2FMW3nq%2BgZCY7sywkwlAhJMm6Goc2p4Y3XTd3CGy%2B%2BSXv4wz%0A9IxfsmGfBSbT3FfP%2Bfk4hHpL4LY%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-008-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** أكمل المراحل بالترتيب: رفع الملف، ربط الأعمدة، ربط الفروع، ثم المعاينة.

  

[![أكمل المراحل بالترتيب: رفع الملف، ربط الأعمدة، ربط الفروع، ثم المعاينة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610792552/30acd82e302d09b763ca4beb25d6/CUS-008-03.jpeg?expires=1787961600&signature=a85e28f4afd0f30499cc2c5099a34e3e59513d86766f2511fcd7a1fd3bb25612&req=diYmFs53n4RaW%2FMW3nq%2BgbhllgpowI%2FvEZEwpdDpYsY5T1jxxrG07Ir6mtmw%0An5ql9nKfihGSytTSOdLx7yvkZIk%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/CUS-008-03.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   راجع القيم والبيانات قبل تنفيذ أي إجراء نهائي أو مالي.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   وين ألقى خيار كيف أرفع قائمة العملاء إلى ركاز في ركاز؟
    
-   وش الخطوات الصحيحة لـ كيف أرفع قائمة العملاء إلى ركاز؟