# في ركاز كيف أضيف أسئلة خاصة بخدمة معينة؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425120-في-ركاز-كيف-أضيف-أسئلة-خاصة-بخدمة-معينة
Updated: 2026-08-19

يدعم محرر الخدمة في ركاز أسئلة مخصصة مرتبطة بخدمة بعينها.

  

استخدمها لجمع معلومة لازمة لتنفيذ الخدمة، مع إبقاء السؤال واضحًا ومحدودًا.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218532686>

# الخطوات

1.  افتح الخدمة المطلوبة من صفحة الخدمات.
    
2.  انتقل إلى الأسئلة المخصصة وأضف سؤال الخدمة.
    
3.  راجع السؤال ثم احفظ الخدمة.
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** افتح الخدمة المطلوبة من صفحة الخدمات.

  

[![افتح الخدمة المطلوبة من صفحة الخدمات. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610791572/109d27147e918af1d94110392693/SRV-019-01.jpeg?expires=1787961600&signature=3dab19adc100bea973ec06ad5ef652aec3fa67b2b660ab279c7e975d9739ba23&req=diYmFs53nIRYW%2FMW3nq%2BgeTDBowAoOaatSqLVbQ9DEqhFL9SbN1VhT2N43Tk%0A9PEa7BaaBDC%2FLWGk6kzLMhXORHE%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SRV-019-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** انتقل إلى الأسئلة المخصصة وأضف سؤال الخدمة.

  

[![انتقل إلى الأسئلة المخصصة وأضف سؤال الخدمة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610791575/964a0a2f6d2e92f268cda67484a2/SRV-019-02.jpeg?expires=1787961600&signature=095e04c5d62d7d71e52aad3f701e06973f0aa8834a22ad38ada80800bf622c4c&req=diYmFs53nIRYXPMW3nq%2BgRijfHwCPevGLy%2BT1oYzoCoGO1TkkZUYAnLXm4Ts%0A4f6vfyglkh8%2FYuPeA0UphvxGzdo%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SRV-019-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** راجع السؤال ثم احفظ الخدمة.

  

[![راجع السؤال ثم احفظ الخدمة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610791577/2a8106613d5c01bff41f024aa5dd/SRV-019-03.jpeg?expires=1787961600&signature=0102bad7cd7a073e484f982cd3a174887187860c7f0ab43a461ceb2e56b68443&req=diYmFs53nIRYXvMW3nq%2BgWyp0dfcue0R9XSLw1XKvqpn2YStpbQ3xs1zqIA9%0AyaWEMH163eaiPdiQeDISVWG1dgo%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SRV-019-03.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   لا تجمع بيانات حساسة غير ضرورية.
    
-   راجع السؤال كما سيظهر للعميل قبل الحفظ.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   كيف أضيف سؤال لخدمة محددة؟
    
-   وين الأسئلة المخصصة للخدمة؟
    
-   كيف أخلي كل خدمة لها سؤال مختلف؟
