# في ركاز، ليش ما تظهر مواعيد متاحة للعميلة؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425095-في-ركاز-ليش-ما-تظهر-مواعيد-متاحة-للعميلة
Updated: 2026-08-20

اختفاء المواعيد المتاحة في ركاز قد ينتج عن أكثر من إعداد، لذلك يلزم فحص المسار من الخدمة حتى التقويم بدلاً من تغيير خيار واحد عشوائياً.

  

## شرح الفيديو

<https://player.vimeo.com/video/1218532308>

# الخطوات

1.  من القائمة الجانبية انتقل إلى الخدمات، ثم افتح الخدمة المطلوبة وتأكد أولاً من ربطها بمقدم خدمة واحد على الأقل.
    
2.  راجع أيام وساعات عمل مقدم الخدمة وتأكد من تفعيل اليوم المطلوب.
    
3.  تحقق من مدة خيار الخدمة؛ فالمدة الطويلة تقلل الفترات التي يمكن أن تستوعب الموعد.
    
4.  راجع فترة الحجز المتاحة ومهلة الحجز النهائية في إعدادات الخدمة المتقدمة.
    
5.  في تقويم الحجوزات اختر التاريخ ومقدم الخدمة الصحيحين وتأكد من عدم وجود موعد يشغل الفترة.
    

  

# الشرح المصوّر

  

**الصورة 1:** من القائمة الجانبية انتقل إلى الخدمات، ثم افتح الخدمة المطلوبة وتأكد أولاً من ربطها بمقدم خدمة واحد على الأقل.

  

[![تأكد أولاً من ربط الخدمة بمقدم خدمة واحد على الأقل. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610790753/78cc10e9a6605cc024c111621243/SCH-015-01.jpeg?expires=1787961600&signature=c1b1714a54eee4ca6e887203265ed17ff6ebf6f8f39f4570f305b3316c273c74&req=diYmFs53nYZaWvMW3nq%2BgXCQ%2BvU7RgQqF%2BigpENQATyr5LvKXrKMxvLXZ%2F%2BI%0AFxZKifnGGLQAW%2FUibQ46Zx8aQTg%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SCH-015-01.jpeg)

  

**الصورة 2:** راجع أيام وساعات عمل مقدم الخدمة وتأكد من تفعيل اليوم المطلوب.

  

[![راجع أيام وساعات عمل مقدم الخدمة وتأكد من تفعيل اليوم المطلوب. في ركاز](https://rekaz-794204f2024.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610790755/0691937d662bf6b7e9c16221918a/SCH-015-02.jpeg?expires=1787961600&signature=02191c4265b84e2c62fa5ed8019f402c30d7a0e91deda49c23cffd7d4551d881&req=diYmFs53nYZaXPMW3nq%2BgcIprZYd1gOdzWXgmiekburGTbuwUHFM1bkrjjut%0AuhZvYtJTnhYNyIzuqRajrJz%2BddE%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SCH-015-02.jpeg)

  

**الصورة 3:** تحقق من مدة خيار الخدمة؛ فالمدة الطويلة تقلل الفترات التي يمكن أن تستوعب الموعد.

  

[![تحقق من مدة خيار الخدمة؛ فالمدة الطويلة تقلل الفترات التي يمكن أن تستوعب الموعد. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610790759/9bdf55cfe142ebe51ae6526a5d16/SCH-015-03.jpeg?expires=1787961600&signature=d74de9ce000b41d29bdc09120263157a7dfc932a9a0895e8722e4feea5717d67&req=diYmFs53nYZaUPMW3nq%2BgdJKgVTL0dR7Borg7exBhfPlh2p8gv0lQKyo%2FKud%0AOmYf4C9Td9IiTlHsgSL2xP1Tcng%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SCH-015-03.jpeg)

  

**الصورة 4:** راجع فترة الحجز المتاحة ومهلة الحجز النهائية في إعدادات الخدمة المتقدمة.

  

[![راجع فترة الحجز المتاحة ومهلة الحجز النهائية في إعدادات الخدمة المتقدمة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610790770/95c8eb659764806bd3a903dd2560/SCH-015-04.jpeg?expires=1787961600&signature=2ae873280a8f768fd598312418c83aed2f13f631f24419b7dc01b31ee9d81320&req=diYmFs53nYZYWfMW3nq%2BgQcamR2%2Ftap0fCjJy%2F5pg4hsgU9RdPynB1R5FzGv%0APJhKKOhkwr%2B4di8qoSiUnxics18%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SCH-015-04.jpeg)

  

**الصورة 5:** في تقويم الحجوزات اختر التاريخ ومقدم الخدمة الصحيحين وتأكد من عدم وجود موعد يشغل الفترة.

  

[![في تقويم الحجوزات اختر التاريخ ومقدم الخدمة الصحيحين وتأكد من عدم وجود موعد يشغل الفترة. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610790779/90812ad28526df8db8e438cec6f6/SCH-015-05.jpeg?expires=1787961600&signature=eecebce11d1640c4efdb2e95b6265e3bacebe115b8981e147d7c873ab07cc488&req=diYmFs53nYZYUPMW3nq%2BgQkhZRknYZO9qJdIemJ%2FsoswWE3t0x6ywvntGtvH%0A3trm%2BTTHY5NI0COc4EqQ5qq79JE%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/SCH-015-05.jpeg)

  

# ملاحظات وحدود مهمة

-   ابدأ بالخدمة والخيار المطلوبين تحديداً لأن الخيارات قد تختلف في المدة والمقدمين.
    
-   إذا غيّرت إعداداً، احفظه ثم أعد فحص التاريخ نفسه في التقويم.
    

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   ليش جدول الحجز فاضي؟
    
-   ما تطلع أوقات للموعد في ركاز
    
-   الخدمة موجودة لكن ما فيها مواعيد، وش أراجع؟