# في ركاز كيف أضيف سؤال للعميل وقت الحجز؟

Source: https://help.rekaz.io/ar/articles/16425069-في-ركاز-كيف-أضيف-سؤال-للعميل-وقت-الحجز
Updated: 2026-08-20

يمكن إضافة سؤال يظهر ضمن مسار حجز خدمة معينة من قسم الأسئلة المخصصة في محرر الخدمة.

  

اكتب سؤالًا قصيرًا وواضحًا ولا تطلب بيانات حساسة لا يحتاجها تنفيذ الخدمة.

  

# الخطوات

  

**١-** افتح الخدمة التي ترغب في إضافة السؤال إلى مسار حجزها، أو أنشئ خدمة جديدة إذا كنت ترغب في ذلك.

  

[![افتح الخدمة التي تريد إضافة السؤال إلى مسار حجزها. في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610789881/069e8dfc86d49a532ec2cef95539/BKG-027-01.jpeg?expires=1787961600&signature=0eab1e03db095f92c1e59c414f06b6a0dfd1ae9b87001154a18223da7c85d5d2&req=diYmFs52lIlXWPMW3nq%2Bgdkzs9RFACpT9iLJhoEzpFjnOsi%2Fz1qr1wg01rVg%0A3GBhMXzp%2FFM8VxZHOIrz7oKYdZQ%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/BKG-027-01.jpeg)

  

٢- من خلال **«اعدادات متقدمة»** ثم انتقل الى قسم **«الاسئلة المخصصة»** ثم **«اضافة سؤال مخصص»**

  

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/aahcqj2g/2618850347/b2912d71b83d12fdff53bd7f8fd1/image.png)

  

٣- اختر نوع السؤال المخصص المراد اضافته  
​

![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/aahcqj2g/2618852818/8fea9d2020638593fdb89df3968c/image.png)

  

**الصورة 3:** راجع السؤال ثم اضغط **«إنشاء»** أو **«تحديث».**

  

[![راجع السؤال ثم اضغط «إنشاء» أو «تحديث». في ركاز](https://rekaz-794204f202e4.intercom-attachments-1.com/i/o/aahcqj2g/2610789893/b923ef0847e5da955b7ce2088e10/BKG-027-03.jpeg?expires=1787961600&signature=f25fe8f82acb390dbe4d0ff50e441c66a67369a2202cb282a1d8581a02230653&req=diYmFs52lIlWWvMW3nq%2BgU2D7xqTGnMhb6pKEdnQM3ZFeqTRaQX3eYf%2BfYOt%0Ab1IWzk74M3jGpkoDDXcR1yFtvjw%3D%0A)](https://rekaz-arabic-help-preview.abdulrahman8400.chatgpt.site/guides/BKG-027-03.jpeg)

  

# يسأل العملاء أيضاً

-   كيف أسأل العميلة سؤال قبل الموعد؟
    
-   وين أضيف سؤال في نموذج الحجز؟
    
-   كيف أجمع معلومة وقت الحجز؟